發布日(rì)期:2012-09-06
就(jiù)我接觸到(dào)的(de)不(bù)少(shǎo)中₹'γ←小(xiǎo)企業(yè)主,在對(duì)待網上(shàn₽™®€g)營銷的(de)态度上(shàng),大(dà)體(tǐ)上(sh×£πàng)可(kě)分(fēn)為(wèi)三類。
長(cháng)松“企業(yè)操盤手 ”——掌握輕松管理(lǐ)之&↔®道(dào),品味操盤企業(yè)之悅!
一(yī)類是(shì)完全依賴網上(shàng)營銷,根本就(jiù)不(bù)考慮傳統δ ¥的(de)網下(xià)營銷工(gōng)作(zuò)。他(tā)們通(tōng)常很(h™₩♥'ěn)在意網下(xià)營銷的(de)突出弊∏ ←±端,如(rú)成本的(de)高(gāo)昂和(hé)營銷效果反饋時(shí)間(jiān)長(c↕₽háng),因此上(shàng)網後,根本就(jiù)抛棄網下(xià)的(€♣de)功夫。
第二類是(shì)還(hái)沒有(yǒu)上(shàng)↔♠網,但(dàn)有(yǒu)在将來(lái)什(shén)麽時(shí)候上(shàn♣ ↕αg)網的(de)想法。他(tā)們通(tōng)常很(hěn)在意購(gòu)置電(diàn)腦ε (nǎo)軟硬件(jiàn)的(de)初期投資,以及學習(xí)網上('≠shàng)營銷的(de)時(shí)間(jiān)成本,所以基本還(hái)是(>εσ™shì)照(zhào)舊(jiù),沒有(±™yǒu)展開(kāi)網上(shàng)營銷的(de)積極性。
第三類則是(shì)已經上(shàng)網,對(duì)網上©×(shàng)網下(xià)的(de)營銷都(dōu)感興趣,他(tā)們很(h× ¥ěn)注意研究天上(shàng)地(dì)下(✘≤↓ xià)兩類營銷方式各自(zì)的(de)優缺點,•"長(cháng)短(duǎn)互補,整體(tǐ)規劃,從(cóng)而使" ¥營銷效果達到(dào)“前無古人(rén)&rdqΩσβuo;的(de)新境界。
第三類人(rén)在數(shù)量上(shàng),目前占極少(s₹©hǎo)數(shù)。不(bù)過顯而易見(jiàn),這(zhè)類↔πφ★人(rén)的(de)态度、思路(lù)才是(shì)最明(míng)智的(☆→de),也(yě)是(shì)“阿•奇營銷”所大(dà)力提倡的(de)。營銷做(zuò)為(wèi)一(yī)種越 "ε來(lái)越受重視(shì)的(de)企業&γ'(yè)活動,可(kě)以也(yě)必須通(tōng)過盡可↑÷♦(kě)能(néng)多(duō)的(de)途徑、利用(yòng)盡可(k≤±™ě)能(néng)多(duō)的(de)工(gōng)具來(lái)進¥¶行(xíng)。從(cóng)早期的(de)口碑營銷、街(jiē)頭營銷到(dào)後來(lá™→i)的(de)印刷媒體(tǐ)廣告、電(diàn)台廣©↔告、電(diàn)視(shì)廣告、直郵、電(diàn)話(huà)、五花(huā)八門(mé'&→n)的(de)媒介物(wù)廣告等等形式♠♠的(de)發展曆程,是(shì)和(hé)人(rén)類技(jì)術(shù)進步♦σ、社會(huì)進步的(de)曆程相(xiàng)契合的(de)。也(yě)就(jiù)是(sh₹→ì)說(shuō),每出現(xiàn)一(yī)種新的(de)技(jì)術(shù)手段→¥,營銷就(jiù)增添了(le)一(yī)★Ωφ 種新的(de)工(gōng)具。
互聯網技(jì)術(shù)對(duì)于營銷的(de)意義也(y ☆β←ě)不(bù)例外(wài)。不(bù)過,由于此項技(jì)術(shù)本身(shēn)的(β✘de)突破性,預期它将給人(rén)類文(wén)明(míng)帶¥∏≤φ來(lái)革命性的(de)影(yǐng)響,很(hěn)可(kě)能(néng)從(có± ←Ωng)一(yī)種單純的(de)通(tōng)訊技(jì)術(shù)而成為→$(wèi)一(yī)種未來(lái)文(wén)明(míng)的(de£©)基本形态。盡管如(rú)此,我們也(yě)不(bù)能(néng)完全脫離(lí)☆∞傳統的(de)營銷,至少(shǎo)在可(kě)以預見(jiàn₹ )的(de)曆史時(shí)期內(nèi↓γ₹©)。
據 CNNIC 的(de)最新統計(jì)(1999年(nián)7月(yuè)""☆),中國(guó)上(shàng)網人(rén)數(shù)為λ↑(wèi) 400 萬。這(zhè)個(gè)數(s₩'✘hù)量盡管是(shì)在很(hěn)短(duǎn)的(de)時(shí)間(jiān)內(nè™>i)膨脹起來(lái)的(de),不(bù)過,相(xiàng)比于 13 億的(de→∏)人(rén)口總量,還(hái)是(shì)微(wēi)乎其微(w •★ēi)的(de)。所以,如(rú)果 12 多(du✘≥>δō)億的(de)這(zhè)個(gè)“絕大(dà)多(d<φuō)數(shù)”中,還(hái)有(yǒu)你(nǐ)的(de)潛在顧ελ↕客,你(nǐ)就(jiù)不(bù)該排除傳§™δ<統的(de)營銷手段。即使你(nǐ)的(de)潛在顧客都(dōu)在網上(s"≠hàng),你(nǐ)也(yě)應該考慮傳統營銷手段做(zuò)必要(yào≠∏•)的(de)補充。因為(wèi)在現(xiàn)階段,虛拟世界隻是(shì)這(zhè)些±€'ε(xiē)網民(mín)生(shēng)活中的(de)一(y£↓ī)個(gè)插曲而已,他(tā)們的(de)重心仍然在現(xiàn)實世界≈§。
另一(yī)方面,如(rú)果你(nǐ)的(de)企業(₹ε'yè)還(hái)沒有(yǒu)上(shà ng)網、沒有(yǒu)意識到(dào)網上(shàng)營銷的(de)威力,可(kě∞§→)以說(shuō),那(nà)也(yě)就(jiù)自(zì)動放(fàng)棄了(le∞∏<)未來(lái)。從(cóng)眼前利益來(lái)看(kàn),是(shì)放(fàng)£ $棄了(le)一(yī)種成本效率、時(shí)間(jiān)效率極高(ε®₽$gāo)的(de)商務工(gōng)具。
“阿奇營銷”的(de)落腳點是(shì)網上(shàng)營銷,介♣•紹各種網上(shàng)營銷的(de)知(zhī)識©σγ與技(jì)巧。不(bù)過,正如(rú)我在開(kāi)篇之時(shí)就(jiù)已經說(shuō)過的(de),隻要(yào)你(nǐ)γσ上(shàng)了(le)網、隻要(yào)你(n★™§&ǐ)有(yǒu)了(le)伊妹(mèi)兒(ér),你(nǐ)就(jiù')可(kě)以展開(kāi)網上(shàng)營銷,就>ε(jiù)是(shì)這(zhè)麽簡單。
下(xià)面我們就(jiù)來(lái)看(©✘↔kàn)看(kàn),你(nǐ)可(kě)以如(rú)何利用(yòng)網上("≈shàng)營銷的(de)最基本特長(cháng)來®$(lái)服務于你(nǐ)的(de)商業(yè)經營。這(zhè)個(gè)例子(zǐ)基于簡β↑單的(de)兩步營銷程序:首先,靠分(f ∏ēn)類廣告吸引洽詢,其次,靠功效強大(dà)的(de)營銷函,促使洽詢者發生($ ₩®shēng)購(gòu)買行(xíng)為(wèσ≥i)。
分(fēn)類廣告效果的(de)測試,從(cóng)網上(shà™αng)進行(xíng)最為(wèi)省錢(qián)、省時(shí)。在網上(sh' àng),供免費(fèi)發布分(fēn)類廣告的(de)網站(zhàn)很(hěn)多(duō₽★♦✘)。你(nǐ)随時(shí)提交,幾乎随即就(jiù)>∞可(kě)發布。随後在幾天之內(nèi),你(nǐ)就(jiù)可(kě)以ε≥從(cóng)反饋情況,看(kàn)出這(zhè)則分(fēnλε↑)類廣告的(de)效果好(hǎo)不(bù)好(hǎo©π↔)。如(rú)果文(wén)案不(bù)佳,再換一(yī)個(gè)接著(zhe↑ π)試,直到(dào)确定效果最好(hǎo)的(de)一(y€♠ī)個(gè)或幾個(gè)為(wèi)止。★
按同樣的(de)程序,你(nǐ)也(yě)可(kě)以同時(shí)通(tōng)過回複£§洽詢者的(de)電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn),測試營銷函的(de)文(wén)案是(sα hì)不(bù)是(shì)出色,直到(dào)轉換為(♠↔↓★wèi)購(gòu)買行(xíng)為(wèi)的(de)比率達到(dào)最佳的(de)為(wσ↔φ✔èi)止。
找到(dào)最佳的(de)分(fēn)類廣告、營 ♦€銷函文(wén)案,利用(yòng)互聯網的(de)測試過程就(jiù)告一(yī$↕)段落。然後,你(nǐ)就(jiù)可(kě)以拿( ☆×ná)這(zhè)套文(wén)件(jiàn),在網下(∞♦xià)世界展開(kāi)大(dà)範圍的(d₩≤αe)營銷攻勢。應該注意的(de)是(shì),無論網上(shàng)網下(₽'xià),網站(zhàn)或印刷媒體(tǐ)的(de)選擇,都(dōu)應該以目₽÷标受衆範圍類似、覆蓋的(de)潛在顧客特↑λ®征類似為(wèi)原則。如(rú)果兩者脫節,網₩¶★上(shàng)測試的(de)好(hǎo)文(wén)案,在網下(xià)很(hěn)可(kě)能α•(néng)就(jiù)會(huì)失靈。
從(cóng)這(zhè)個(gè)簡單例子(zǐ)我們可(kě)以看(kàn)到(dào),₩α™你(nǐ)可(kě)以先發揮網上(shàng)優勢,對(duì)營銷文(wén)案進行(xφ&≥íng)高(gāo)效測試,然後再到(dào)網下(xià)媒體÷(tǐ),進行(xíng)大(dà)面積推廣。這(zhè)隻是(shì)個(εgè)說(shuō)明(míng)性質的(de)簡單例子(zǐ),↓¶其實,網上(shàng)網下(xià)聯手的(de)範圍要(yào)比這(zhè)深遠(yuǎn←♣∑±)得(de)多(duō),我們今後也(yě)會(huì)₹↕時(shí)不(bù)時(shí)的(de)介紹。同時(shí)₽,你(nǐ)也(yě)可(kě)以在實踐中逐步摸索,找出一(yī)套适合自( πzì)己情況的(de)整合營銷經驗。
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