中國(guó)網絡公關行(xíng)業(y>© è)的(de)第一(yī)個(gè)實踐者和(hé)研究者♠>₩陳墨就(jiù)是(shì)信息時(shí)代的(de)弄潮兒(ér)。陳↓↕✔←墨，陳墨互動傳媒機(jī)構創始人(rén)兼CEO。他(tā)曾主持炒作(zuò)€σ了(le)《12樓》、流氓燕、芙蓉姐(jiě)姐(jiě)、小(xiǎo✔←∞)天女(nǚ)(ayawawa)、二月(yuè)丫頭等衆多(duō)網絡紅(hóng€®∏♥)人(rén)，參與過容榕、賣身(shēn)救母←®>ε、豐R肥T等事(shì)件(jiàn)的(de)幕後策劃因策劃多(duō)起網絡事(shì  )件(jiàn)，被台灣中天電(diàn)視(shì)台'↕、台灣東(dōng)森(sēn)電(diàn)$ ₽視(shì)台、美(měi)國(guó)華盛頓郵報(bào)、香ε₽₽∞港南(nán)華早報(bào)等海(hǎi)內(nèi)外(wài)媒體(tǐ)作(≥÷∏zuò)專題報(bào)道(dào)，其中上(shàng÷±₽<)海(hǎi)新聞晨報(bào)、北(běφσ☆i)京法制(zhì)晚報(bào)、新京報(bà∑‍o)、北(běi)京競報(bào)、上(shàng)海(hǎ☆± ₽i)星期三周刊、上(shàng)海(hǎi)外¶​₹∞(wài)灘畫(huà)報(bào)、天府早報(b‌€$ào)等上(shàng)百家(jiā)報(bào)刊均作(zuò)過關于陳墨的♥±σ(de)整版專題介紹。

　　陳墨老(lǎo)師(shī)在談及企業(yè)關注網÷γ絡平台，稱這(zhè)個(gè)平台相(xiàng)比較于其他≈∑↑(tā)的(de)傳播媒介來(lái)說(shuō)有(yǒu)很(hěn)獨特的(de) ♣優勢，比如(rú)時(shí)效快(kuài)、傳播範圍廣、無地(dì •)域限制(zhì)、互動性強、更具草(cǎo)根‌¶性等等，這(zhè)是(shì)企業(yΩ<∞è)越來(lái)越熱(rè)衷于網絡公關的(de)一(yī)個(g≠≥∏è)原因，當然，價格相(xiàng)對(duì)低(dī)廉也(yě)是(shì)重要(y¶↑€ào)的(de)原因。

　　現(xiàn)在大(dà)多(duō)數(shù)企業(yè)和(hé)個('↔αδgè)人(rén)認為(wèi)，公關是(shì)大(dà)中型企業(yè)要(£¥yào)做(zuò)的(de)事(shì)情，和(hé)小(xiǎo)企業(yè)沒關系₽±，認為(wèi)即使網上(shàng)有(yǒu)幾條小(xiǎo)企業(yè)的(de≥≠)負面信息也(yě)不(bù)在乎，認為(wèi)形成←βΩ不(bù)了(le)熱(rè)點，傳播影(yǐ'®​‌ng)響不(bù)大(dà)。陳老(lǎo)師(shī)認為(wèi)公關是(✘ε≠≈shì)口碑的(de)營造，口碑的(de)樹(shù)立對(duì→÷)于任何企業(yè)都(dōu)是(shì)至關重要(yλ↓ ↔ào)的(de)。小(xiǎo)企業(yè)如(rú)果不(bù©δ)能(néng)樹(shù)立良好(hǎo)的(de)口碑，隻憑借價格的↕₩α¶(de)優勢是(shì)不(bù)可(kě)能(néng)有(yǒu)更遠(yuǎn)的(de)♠ε↑↓發展的(de)。小(xiǎo)企業(yè)因為(wèi)在資金(jβ∞☆±īn)上(shàng)有(yǒu)限，宣傳力度肯定不(bù)如(rú)大(dà)中型企業(yè)₹ ★&，如(rú)果出現(xiàn)負面信息被網友(yǒu)查看(kàn)到(dào)，那(nà)還(hπ"↑÷ái)能(néng)有(yǒu)信譽可(kě)言嗎(ma)？企業(y&≈γ↔è)一(yī)旦沒了(le)信譽，生(shēn'$∞g)意也(yě)就(jiù)做(zuò)不(bù)下(xià)去(qù)了φφ(le)。尤其要(yào)指出的(de)是(shì)，網絡是(shì)個(g<♠↓è)沒有(yǒu)地(dì)域和(hé)時(shí)間(jiān)限制(zhì)的(§¶₹£de)地(dì)方，網友(yǒu)隻要(yà±Ω£✘o)想了(le)解，就(jiù)不(bù)可(kě)‌↑↑能(néng)找不(bù)到(dào)信息，所以負面信息絕對(duì)不(bù)能(néng)>±置之不(bù)理(lǐ)。

     企業(yè₹λ")如(rú)果需要(yào)公關，是(sh¥≈ì)要(yào)花(huā)費(fèi)不(bù)菲的(de)花(huā)銷的(de)♦β。小(xiǎo)企業(yè)因為(wèi)沒錢(qián)，便無力做Ω®£∏(zuò)公關，或者出現(xiàn)負面危機(jī)的(de)時( ♠shí)候不(bù)知(zhī)道(dào)該怎麽辦，沒錢(qián)請(qǐ↓∞ ng)網絡公關公司或者個(gè)人(rén)處理(lǐ)，也(yě)不(bù)知(zhī)道(dà♥✘ o)要(yào)自(zì)己操作(zuò)該如(rú)何處≈λ←理(lǐ)。在這(zhè)裡(lǐ)，陳老(lǎo)師(s≈©hī)說(shuō)，危機(jī)首先需要(yào)防範于未δ ε然，不(bù)能(néng)等到(dào)危機(jī)出現(xiàn)的(de)時(sλσ↕÷hí)候再處理(lǐ)，那(nà)就(jiù)很(hěn)被動了(le)。因此企業(yè)要(yà§↕βo)做(zuò)的(de)其實是(shì)日(rì)常的(de)≤♥£功課，當然企業(yè)必須遵紀守法，産品要( δ₽✔yào)要(yào)質量過硬，不(bù)然出現(xiàn)負≤>面危機(jī)就(jiù)會(huì)變成家(jiā)常便飯，最終會(h♥φ¥★uì)讓企業(yè)徹底垮掉。如(rú)果真出δ₩ ←現(xiàn)負面危機(jī)了(le)怎麽辦？那(nà) ☆÷麽企業(yè)就(jiù)要(yào)分(fēn)析一(yī)下(xià)為(wèi)何¶★會(huì)出現(xiàn)這(zhè)樣的(de)危機(jī)，那(β‍λnà)些(xiē)競争對(duì)手的(de)惡意毀謗是(shì)可(£☆±kě)以用(yòng)法律途徑解決的(de)；如(rú)果網傳的(de)事(shì↑✘)情說(shuō)的(de)是(shì)實$¥π情，那(nà)企業(yè)好(hǎo)好(hǎo)反省自(ε∏•zì)己了(le)。當然，危機(jī)公關的(de)處理(lǐ)會(π≤≈huì)比較複雜(zá)，這(zhè)個(gè)時(shí)候♦¥§如(rú)果不(bù)找專業(yè)的(d ∞∑e)公關公司處理(lǐ)恐怕很(hěn)容易控制(zhì)不(≤σ♥bù)了(le)事(shì)态發展。因此，企業(yè)該花(huā↔≥)的(de)錢(qián)還(hái)是(shì)要¶÷​(yào)花(huā)的(de)。

　　其實企業(yè)也(yě)認識到(dào)了(le)互聯網♠∞λ‌的(de)巨大(dà)魅力，但(dàn)苦于人(rén)才難求，而網絡公關公司也(✔≥✘γyě)良莠不(bù)齊。在如(rú)何選擇好(hǎo)的(de)網絡公關公司這(zhè)方面，陳φ←•老(lǎo)師(shī)稱，一(yī)般來(lái)說(shuō)，上(shàng)₽↓&♠規模的(de)公關企業(yè)都(dōu)會(huì)相(xiàng)對(d σ‍$uì)正規一(yī)些(xiē)。在選擇公關企業(yè)還(hái)要(yào)考察兩點，一(yī'γ)是(shì)創意、二是(shì)執行(xíng)力，隻有(yǒu)€≈↕ε創意沒有(yǒu)好(hǎo)的(de)執行(xíngα↓‌')團隊，或者有(yǒu)好(hǎo)的(de)執行(xíng)團隊卻沒有(yǒu) α←好(hǎo)的(de)創意，都(dōu)不(bù)可(kě↕φ )能(néng)給企業(yè)帶來(lái)好(hǎo)的(d€Ω←≠e)傳播效果。企業(yè)絕對(duì)不(bù)要(yào)盲✔‌σ目聽(tīng)信某些(xiē)小(xiβ≈©ǎo)公關公司“什(shén)麽都(dōu)能(néng)做(zuò≤δ♣¥)”的(de)謊言，實際上(shàng)，有(yǒu)些(xiē)事(shì)♥φ↑情或是(shì)沒法操作(zuò)，或是(shì)操作(zuò)起來(lá↓φ₹✘i)會(huì)違反道(dào)德法律，正規的(de)公≥•φ司都(dōu)會(huì)很(hěn)明(míng 'ε&)确地(dì)說(shuō)清楚什(shén)麽能(n★÷ ≈éng)做(zuò)什(shén)麽不(bù)能(néng)做(zuò)的(de)。

　　陳墨老(lǎo)師(shī)最後稱，國(guó)內(nèi)©​企業(yè)特别是(shì)中小(xiǎπ✔o)企業(yè)公關業(yè)務的(de)開(kāi)展，對(duì)于整個(gè)Ω★ ×企業(yè)的(de)品牌和(hé)市(shì)場(chǎng)影¶€(yǐng)響力都(dōu)有(yǒu)著(zhe)巨大(dà)的(de)推動作(zuò)用(y↔σβ≈òng)。網絡公關，将成為(wèi)未來(lái)中國(guó)企業(yè)不(bù)可(k↑​ ě)缺少(shǎo)的(de)一(yī)項業(yè)務。