發布日(rì)期:2013-02-22
營銷團隊的(de)組建要(y≠ ào)結合企業(yè)的(de)戰略和(hé)市(shì)場(chǎng)☆α §推廣策略來(lái)确定,而首先要(yào)完成營銷組織架構規劃Ω≤,明(míng)确營銷機(jī)構的(de)部門(mén)組成,每個(gè)™←♥™部門(mén)的(de)職能(néng)職責,然後®'λ确定配置什(shén)麽樣的(de)人(rén),具體(tǐ)要(yào)明(míng)确到€✘π(dào)每個(gè)人(rén)的(de)∞♣崗位描述。
中國(guó)太保€ 2012年(nián)上(shàng)半年>≠÷(nián)實現(xiàn)總投資收益86.52億元,同比下(xià)降2≠₩★0.1%,是(shì)盈利下(xià)滑的(de)主要(yào)原因。2012年(nián)上(s₽hàng)半年(nián)中國(guó)太保φ♥₩計(jì)提資産減值損失25.76億元,同比增長(cháng)1®←σ₹20.5%。因壽險準備金(jīn)假設變動,λ★σ中國(guó)太保2012年(nián)上(shàng)半年π₽♠↕(nián)增加稅前利潤2.58億。營銷渠道(d↓≠ào)首年(nián)保費(fèi)同比增長(cháng)13.₽✘6%,領先同業(yè)營銷新單保費(fèi)收入為(wèi)72.88億元,同比增↕≠∑✔長(cháng)13.6%,領先同業(yè)。太保壽險著(★≈♠φzhe)重于營銷人(rén)力的(de)健康發展,提₩高(gāo)隊伍銷售能(néng)力,提升績優營銷員(yuán)的(de)∏∑ 占比,營銷員(yuán)月(yuè)人(rén)均産能(÷₹αnéng)持續上(shàng)升,上(shàng)半年(n<Ω•ián)達到(dào)4,427元,同比增長(cháng)17.3%。
營銷界對(duì)于企業(yè)整合營銷現↔(xiàn)實之狀況有(yǒu)些(xiē)茫然,根本的(d>©★★e)原因在于對(duì)自(zì)身(s☆> hēn)行(xíng)業(yè)的(de)無奈,企業(yè)整合營銷從(cóng)來(l↕Ω↔₽ái)沒有(yǒu)相(xiàng)對(duì)的(de)規則,說(shuō)圓并不(bù)是(©$shì)圓,說(shuō)方也(yě)難以成方,而δ✔ '發出的(de)企業(yè)整合營銷理(lǐ)論也(yě)從(cóng)來(lái₽§)沒有(yǒu)做(zuò)到(dào)普及,從(cóng)目前顯示的(d ↑e)所有(yǒu)企業(yè)整合營銷概念上(shàng)看(kàn)₩♠,大(dà)凡追随企業(yè)整合營銷理(lǐ)論的(de),應該無€↓'法從(cóng)目标的(de)最終實踐上(shàng)獲取更多(duō)的(de±¶)經驗。因此,所謂的(de)跟随與發揮,時(shí)間(jiān)長(cháng)不(bù)了(le)。以下(xià)企業(<εyè)整合營銷的(de)九個(gè)步驟,<↕你(nǐ)都(dōu)做(zuò)到(dào)了(le)嗎(ma)?
一(yī)↑®↑、市(shì)場(chǎng)調查
知(zhī)己知(zhī)彼,方能(n€≥éng)百戰百勝,許多(duō)企業(yγ∞è)整合營銷競争策略的(de)制(zhì)訂,大(dà)都(dōu)是(shì)老(lǎo)闆坐(★"↔zuò)在辦公室裡(lǐ)冥思苦想出來(lái)的(de),隻是(shì)憑感覺,憑自£"¶φ(zì)己的(de)主觀意願來(lái)代替消費 Ω(fèi)者的(de)真實消費(fèi)需求,并對(duì)競争對(£∞₹duì)手的(de)策略一(yī)無所知(zhī),所以,最後的(de)結果往往是♥"(shì)浪費(fèi)了(le)企業(yè)的(de)資金(jīn)、資源而陷®♥α 入市(shì)場(chǎng)困境。隻有(yǒu)了(l↓>§e)解了(le)競争對(duì)手,了(le)解消費(✘&πfèi)者真實的(de)消費(fèi)需求,才能(néng)結合企業(yè≈±)的(de)資源和(hé)現(xiàn)狀,制(zhì)訂有(Ωγyǒu)針對(duì)性的(de)競争策略,這(zhè)是(shì)成功的(d •≤e)前提,而這(zhè)一(yī)切營銷策略制(zhì)訂的(de)依據都(dōu)來(lái)♥♥源于市(shì)場(chǎng)調查。市(shì)場(chǎng)調查包括針對(duì)¥♠∞市(shì)場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)需求¶←€、競争對(duì)手以及重新理(lǐ)性的(de)審視(shì)企業(y£∞è)自(zì)身(shēn)的(de)資源和(hé)現(xiàn)狀,簡單∞α的(de)說(shuō)就(jiù)是(shì)針對(duì)企業(yè±★)的(de)內(nèi)部調查和(hé)針對(∑≥≤≠duì)外(wài)部市(shì)場(chǎng)環境調查兩部分(fēn)。
二、SWOT分(fēn)析(企業(yè)的(d₹e)優勢、劣勢、機(jī)會(huì)、和(hé)威脅)
通(tōng ≥α)過對(duì)市(shì)場(chǎng) ←≥ 調查信息的(de)整理(lǐ),要(yào)明(míng)确企業(yè)的(d↓←™e)優勢、劣勢,明(míng)确市(shì)場(chǎng)機(jī)會(huì)和(hé)競争×β威脅。市(shì)場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)每個££<(gè)企業(yè)都(dōu)是(shì)均等的(de),而關鍵看(kàn)企業(yè)結合₹Ω™自(zì)己的(de)實際情況能(néng)否把握,大(dà)企業(yè)有(¥§☆yǒu)大(dà)企業(yè)的(de)≠活法,小(xiǎo)企業(yè)也(yě)有(yǒ←λu)小(xiǎo)企業(yè)的(de)生(shēng)存之道(dào),對(duì)任何企業Ω✔(yè)來(lái)說(shuō),都(dōu)有(yǒu)做(zuò)大(d♦π↓₹à)做(zuò)強的(de)機(jī)會(huì)。企業(Ω¶yè)首先要(yào)了(le)解清楚自(zì)己的(de)現(xiàn)狀,理>Ω(lǐ)性的(de)認識自(zì)己的(de)優勢和(hé)不(bù)足之處,同時(★&♣shí)還(hái)要(yào)看(kàn)到(dào)來 ♠ (lái)自(zì)競争對(duì)手的(de)威脅,這(zhè)樣才能(néng)制(zhì)£∏↔訂出有(yǒu)競争性的(de)營銷戰略和(hé)策略。
三、市(shì)場(chǎn>'γ"g)定位和(hé)經營戰略
有(yǒu)目标才有(yǒu)">♥"動力,才有(yǒu)努力的(de)方向,經營戰略的(de)确定不(bù)僅僅是(shì)簡€ 單的(de)銷售額目标和(hé)利潤指标,具體(tǐ)包括 ✘☆年(nián)度銷售目标、赢利目标、産品規劃戰略、₽±Ω競争戰略、品牌戰略、市(shì)場(chǎng)推廣戰略、渠道(dào)戰略等。經營 <β≈戰略包括長(cháng)期和(hé)即期的(de),具體λ®♣™(tǐ)要(yào)結合企業(yè)現(xiàn)狀和(hé)市(shì)場(c±<hǎng)動态來(lái)确定。
四、制(zhì)訂§©✘針對(duì)性的(de)營銷策略
缺乏有(yǒu<≠)效的(de)營銷策略是(shì)許多(duō)企業(yè)在市(shì)場(cα≠↓hǎng)上(shàng)處于推廣困境的(de)主要(yà£→o)原因。營銷策略的(de)制(zhì)訂,要(yào)結合競争對(duì)手和(h$≠é)消費(fèi)者的(de)需求,需要(yào)制(zhì)訂企業(yè)的(de)≥ 産品策略、價格策略、渠道(dào)策略、針對(duì)經✔☆銷商和(hé)消費(fèi)者的(de)促銷策略、終端策略等。
五、品牌規劃與低(dī)成本企業(yè)整合營銷傳播策♠略
品牌建設不(bù)是(shì)簡單的(de)進 ♦♥α行(xíng)一(yī)下(xià)廣告 ©→宣傳而短(duǎn)期速成的(de),品牌建設是(shì÷✘π)企業(yè)一(yī)切營銷活動的(de)積累,是(shì)企業(yè)長(cháng)期&£♣£系統營銷活動的(de)結果。品牌建設對(duì)于企業(yè)銷Ω¶∞ 量的(de)提升不(bù)言而欲,許多(duō)企業(yè)在完成了(le)企 β<業(yè)的(de)原始積累而進行(xíng)發展跨越時(shí)₽ε>,品牌就(jiù)成了(le)一(yī)道(dào)坎,敗就(jiù)敗在從 ☆×(cóng)初期就(jiù)缺乏系統的(de)品牌規劃和(hé)品牌傳播。£₩<↓品牌規劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視(shì)覺形象識别系統設計(jì)等€♠★,而品牌的(de)傳播要(yào)結合企業(yè)現(xiàn)實的(de)資源來(lλ>™ái)确定,在企業(yè)資金(jīn)有(yǒu)限的(de)情況下(¥∑↓xià),就(jiù)要(yào)考慮低(dī)成本的(de)品π&₩牌營銷傳播活動,比如(rú)終端、軟文(wén)等地(dì)面σ€∞滲透傳播,在企業(yè)具備一(yī)定的(de)☆φ實力後,再考慮電(diàn)視(shì)等的(de)“高(gāo)空(kōng)轟炸ε≥∏”。
六ε®↔♦、制(zhì)訂競争性的(de)區(qū)域市(shì)場(chǎng)推廣策☆'♥φ略
在經過市(shì)場(chǎng)調查了(le)₩∞解了(le)競争品牌的(de)市(shì)場(chǎng)策略 ™∑及市(shì)場(chǎng)機(jī)γγ∏會(huì)和(hé)現(xiàn)狀後,企業(yè)就(jiù)要(yào)制(zhì)訂自→ε(zì)己的(de)市(shì)場(chǎng)推廣策略,是(shì)采取聚焦目标市(shì)場∞↑∑π(chǎng)策略,先建立根據地(dì)以點帶面的(de)進行(xíng)穩步市₩δε(shì)場(chǎng)推廣呢(ne),還(hái)是(shì)實行(xíng)市(shì∑€)場(chǎng)全面開(kāi)花(huā)的(de)戰術(shù);是(shì↕∑)采取與競争對(duì)手正面抗衡的(de)跟随市(shì)場(chǎng)策略呢(ne),還(✘€✘hái)是(shì)避開(kāi)與競争對(duì)手的(de)正₹£☆₩面沖突而另劈戰場(chǎng)的(de)戰術(shù),等等,具體(tǐ)要(yà$<o)結合企業(yè)的(de)實際資源情況确¶∏∏Ω定。
七、招商規劃和¥↔δ(hé)策略、經銷商的(de)管理(lǐ)
建立了(le)完善的(de× )經銷渠道(dào),等于在戰場(chǎng)上(shàng)占據了(₹>±↓le)有(yǒu)利的(de)陣地(dì)!招商如±€±♦(rú)同征婚,要(yào)進行(xíng←♠)系統的(de)規劃,在征婚之前首先要(yào)審視(shì)一(yī)★♥下(xià)自(zì)己的(de)條件(jià©£↔φn),列明(míng)自(zì)己的(de)優勢,其次要(yào)考慮要©∞♣✔(yào)找什(shén)麽樣的(de)目标情人(rén)最合适,然後要(yào)考慮通(tōn™→☆g)過什(shén)麽樣的(de)媒介途徑把征婚的(de)信息發布出去(qù),在發布信息之前還(§♥✔hái)要(yào)考慮什(shén)麽樣的(d∏ ±e)征婚傳播內(nèi)容更有(yǒu)吸引力,等有π(yǒu)了(le)潛在的(de)目标情人(ré≠™n)後,就(jiù)要(yào)考慮如(rú)何溝通(tōng)獲得(<₹∏de)姑娘的(de)芳心了(le)。招商要(y→✔£ào)進行(xíng)系統的(de)規劃、準備和(hé)計(jì)劃,許∏&多(duō)企業(yè)都(dōu)因為(wèi)在沒有(yǒu)進行(xíng)充分(fēn)計∞←(jì)劃的(de)基礎上(shàng),就(jiù)讓銷售人(rén)員(yuán φ∑ε)帶上(shàng)簡單的(de)産品資料沖上(shàng)招商的¥α(de)戰場(chǎng),最後的(de)結果是(shìγ÷€←)一(yī)無所獲。招商規劃要(yào)明←'>∏(míng)确招商目标、招商條件(jiàn)、企業(y¶<è)政策支持、招商方式和(hé)途徑、招商溝通(t ©λβōng)規範、招商步驟和(hé)計(jì)劃等系列因素。而經銷商的(de)≠✘↕管理(lǐ)如(rú)同婚姻的(de)經♠•營,如(rú)果缺乏有(yǒu)效的(de)經營管理(lǐ)手段,老(lǎo)婆也(€∏∑σyě)可(kě)能(néng)會(huì)“移情别戀(代理(l₽♠ǐ)其他(tā)品牌)”或者&ld≤β₽♦quo;紅(hóng)杏出牆(經營著(zhe)我們的(de)品牌而主推其δ ∑他(tā)品牌)”,如(rú)果長(≠∞ cháng)期夫妻不(bù)和(hé),最後隻能(néng)±★<↓面臨“離(lí)婚”的(de)結局。
八、營銷團隊建設及管理(lǐ)(人(rén)員(yuá✘☆n)、業(yè)務、信息等管理(lǐ))
營銷團隊的(de)組建要(yào)結←∏合企業(yè)的(de)戰略和(hé)市(shì)場(chǎng)推廣策略來(lái)↕ε确定,而首先要(yào)完成營銷組織架構規"★§劃,明(míng)确營銷機(jī)構的(de)部門(mén)組成,每個(gèα→→)部門(mén)的(de)職能(néng)職>¥÷←責,然後确定配置什(shén)麽樣的(de)人(rén),具體(tǐ)要(yào)明(m☆÷íng)确到(dào)每個(gè)人(rén)的(de)崗位描述,讓每個(g≥'Ωè)營銷人(rén)員(yuán)都(dōu)明(míng)确自(zì)己的(de)職責↓♥£和(hé)權利,比如(rú)大(dà)區(qū)經理(lǐ)、省級λ•α☆經理(lǐ)、城(chéng)市(shì)經理(lǐ)、銷售主管、市(s₩¶♣hì)場(chǎng)策劃員(yuán)等,最後要(yào)制(zhì)訂每個'↓ β(gè)人(rén)的(de)職位說(s ÷huō)明(míng)書(shū)。結合崗位描述,然後要(yào≥σ)确定每個(gè)職位的(de)薪資體(tǐ)系。完善薪♠>↑ 資體(tǐ)系的(de)設計(jì)對(duì)穩定和(hé)培養一(yī)批 ¶能(néng)征善戰的(de)營銷人(rén)員(yuán)、調動其主觀能(néng)γ≤$動性具有(yǒu)重要(yào)作(zuò)用(yòng)。εβ♦針對(duì)營銷團隊的(de)管理(lǐ)要(yàσ↓ o)建立一(yī)套系統的(de)針對(du←$ì)人(rén)員(yuán)、業(yè)務、信息反饋等的(de)營銷制(zhì)度和₩β≠(hé)流程,營銷制(zhì)度可(kě)以激勵監督懲罰營銷人(rén)員(★↑yuán)的(de)行(xíng)為(wèi),流程可(kě)以>₩保障營銷活動開(kāi)展的(de)效率,保€≠≥β證營銷計(jì)劃的(de)執行(xíng)力度和(hé)深度。
九、營銷±π預算(suàn)與年(nián)度營銷實施計(jì)劃(包括營銷控制(zhì)體(tǐ) ™系)
目标制(zhì)訂對(du±±ì)應的(de)是(shì)企業(yè)現(xiàn)有(yǒu)的(de)資源,根據企業(y∑è)現(xiàn)實的(de)資金(jīn)、資源情況®±α¥來(lái)進行(xíng)營銷預算(suàn)和(hé)費(fèi)用π≈✔$(yòng)控制(zhì),并制(zhì)訂具體(tǐ)的(de)年(nián)度營≠↕ 銷計(jì)劃和(hé)行(xíng)動措施步驟等。
有(✔₽₹yǒu)了(le)以上(shàng)的(de γ)“九步法則”,制(zhì)造型企業(yè)就(ji↕↓"ù)能(néng)根據企業(yè)自(zì)身(shēn)情況制(zhì)定适合自(zì)己的σπ(de)企業(yè)整合營銷規劃。
營銷總監需要(yào)✘抓好(hǎo)整合市(shì)場(chǎng)營銷的(d ©↕←e)工(gōng)作(zuò),營銷總監在企業(yè)中的(de)地(dì)位舉足輕重。他(tāγ↕ ↕)們要(yào)協助公司建立科(kē)學的(de)銷售戰略,确保市(shì)場(≥<★≈chǎng)營銷對(duì)企業(yè)經營€¥π 戰略實施的(de)最大(dà)支持;他(tā)們肩負著↔✔≤(zhe)制(zhì)定整體(tǐ)營銷計(jì)劃,并時(€♦§↑shí)時(shí)監督、控制(zhì)的(de)重任;他(tā)們需要(yào)密切關≤↕λ注市(shì)場(chǎng)變化(huà),并适時(shí)調整競争策略和(hé)營銷通♦₽₹ (tōng)路(lù);他(tā)們嚴格控制(zhì)營銷成本,促λε進營銷利潤最大(dà)化(huà)……
為(∞☆☆wèi)什(shén)麽很(hěn)多(d✔€✔uō)公司昙花(huā)一(yī)現(xiàn)?為¥α(wèi)什(shén)麽衆多(duō)企業(yè)生(shēng)存艱難?績效 ≠♥₩、薪酬、人(rén)才引進,招聘、營銷、←ππ風(fēng)險規避,波谲雲詭的(de)商戰中,您的(de)企業(yè)将走向何方?
上(shàng)一(yī)篇:整合營銷傳播的(de)“系統模式”
下(xià)一(yī)篇:網絡視(shì)頻(pín)營銷推廣策略
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