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為(wèi)什(shén)麽擁有(yǒu&β∑∞) 6.5 億用(yòng)戶的(de) Skype 沒能(néng)做(zuò)✘↑λλ成騰訊那(nà)樣的(de)大(dà)公司?

發布日(rì)期:2013-12-03

 【導讀(dú)】本文(wén)來(lái)自(zì)@知(zhī)乎 的(de)話(huà)題$Ω 討(tǎo)論,Skype 坐(zuò)擁 6.5 億®∑用(yòng)戶,微(wēi)軟收購(gòu)的(ε de)時(shí)候隻用(yòng)了(le) 85 億美₩δ(měi)元。為(wèi)什(shén)麽 Skyp÷♥÷e 沒有(yǒu)做(zuò)成騰訊這(zλ‍&¥hè)樣市(shì)值 600 億美(m¥‍ěi)元的(de)大(dà)公司?

為(wèi)什(shén)麽擁有(yǒu) 6.5 億用(yòng)戶的(de) Skype 沒能(néng)做(zuò)成騰訊那(nà)樣的(de)大(dà)公司?,互聯網的(de)一(yī)些(xiē)事(shì)

  作(zuò)為(wèi)曾經的(de)Skype産品經理(lǐ),0.9≈$7/98/1.0/2.0中文(wén)版的(de)負責人(rén)(當<×時(shí)負責的(de)是(shì)台灣版本PChome-Skype),跟創始人(rén)Nφ≥iklas/Janus/Geoffrey/Toivo 等人(rén)在Linkedin的₩÷(de)一(yī)度鏈接(當年(nián)的(de)MBA申請(qǐ∏±☆λng)推薦函還(hái)是(shì)請(qǐng)Niklas寫的(d×"e))我來(lái)試著(zhe)聚焦回應這(zhè)個(gè)問(wèn)題。 (注:本人(rγ®én)04年(nián)初開(kāi)始做(zuò)這(z✘↓↑ hè)攤事(shì)兒(ér),于06年(nián)中離(lí)開(kāi)團隊,所​★以之後的(de)事(shì)情俺不(bù)知(zhī)道(d"¶ào))

  Skype做(zuò)3年(nián)就(jiù)賣給了(♦←✔≤le)Ebay,失去(qù)了(le)發展方向—&φ σ∑mdash;這(zhè)個(gè)影(yǐng)響×£δβ是(shì)最大(dà)的(de)

  賣給了(le)Ebay後,CEO Niklas以及影(yǐng)子(zǐ)軍師(shī)Jan↑¶us都(dōu)退出了(le)經營,負責Strategy+Corp Dev的(β₩de)CSO, Geoffrey也(yě)撤了(le)。CTO,英文(wén©☆γ¥)說(shuō)得(de)口音(yīn)極重的"♣(de)愛(ài)沙尼亞技(jì)術(shù)天才Toivo也(yě)走了(l←♠>>e)(這(zhè)哥(gē)們的(de)英文(wén)特難懂(dǒ↔∏ πng),開(kāi)會(huì)都(dōu)累死我。)接管的(de)是(shì)Ebay那(nà)幫人(rén)—&​ mdash;一(yī)群試著(zhe)将Skype整φ€±§合到(dào)拍(pāi)賣系統裡(lǐ)作(©δ​©zuò)為(wèi)中小(xiǎo)商戶服務的(deδ₹)一(yī)環。BUT!!! 這(zhè)根本不(bù)wor <♣∏k!!因為(wèi)溝通(tōng)環節并不(bù)像金(jīn)流/支付環節一≈§¶π(yī)樣,對(duì)于C2C以及小(xiǎo→÷§)B2C交易,有(yǒu)著(zhe)舉足輕重的(de)重要(yào)性。買Paypal是( ↑ shì)大(dà)大(dà)的(de)買對(duì)了(le),買Skype? 俺 ♠‌當時(shí)就(jiù)真心沒懂(dǒng)為(×≤÷±wèi)什(shén)麽要(yào)買,還(h±"¶ái)出了(le)溢價,真心沒懂(dǒng)。 Sky§≠pe在賣給Ebay前的(de)定位是(shì)P2P based的(de)VOIP通(tōng)♣♠信工(gōng)具,有(yǒu)著(zhe)大(dà)量的(de)end users以及正在萌發↓→中的(de)SMB users。Revenu€¶e是(shì)它當時(shí)最大(dà)的(de)問(wèn)題(主要(yào)靠S§γσ&kype-Out,但(dàn)這(zhè)東(dōng)®>↑西(xī)利潤極薄,就(jiù)是(shì)個(gè)跟carrier買一(yī<"•)毛錢(qián)然後mark up 20%賣出去(qù)的(d↑$'¶e)生(shēng)意) 某個(gè)程度來(lái)說≤​♦"(shuō),Skype基于如(rú)此龐大(dà)的(de)用(yòn£€g)戶基數(shù),它可(kě)以走各種pre€∑mium service的(de)路(lù)線或是(sh€ ì)publisher的(de)路(lù)線來(lái)做(zuò)。前者來(lái)說£★₹(shuō), 它可(kě)以作(zuò)為(wèi)☆•÷SMB的(de)collaboration tool∞&發展(這(zhè)比較符合它的(de)基因,↑± 那(nà)幫愛(ài)沙尼亞人(rén)跟英國(guó)人(rén)太不( ♠bù)consumer focus了(l‌∞®αe)),又(yòu)或者可(kě)以更consumer化(huà)做'↑₩≤(zuò)為(wèi)value-added service的(£€​↕de)入口(導流量,賣廣告或是(shì)r'★‍λeferral來(lái)monetize) ↕♠而這(zhè)些(xiē)嘗試在05當年(nián)都(dōu)有(yǒu)開(kāi)始ε 做(zuò),隻是(shì)2005年(nián)底的(de)收購(gòu¥ 'α)基本讓所有(yǒu)的(de)發展停滞。

  Skype目前的(de)價值,以及為(wèi)什(s∏™÷§hén)麽微(wēi)軟用(yòng)3倍價錢(qián)從(cónφ​®g)PE手裡(lǐ)買

  從(cóng)我的(de)觀點來(lái)看(kàn)還(hái)是(shì)活躍用(y€Ω©₩òng)戶,尤其是(shì)其中的(de)SMB。(本人(rén)于2☆&≥008-2010年(nián)負責Off✔ ♠βice産品市(shì)場(chǎng)的(de)消費(fèi)者業 ∑(yè)務)微(wēi)軟一(yī)直要(yào)做( ≈εσzuò)SMB,Skype會(huì)是(shì)它大(dà)戰略裡(lǐ)的∞Ω↕(de)一(yī)重要(yào)環節(Yammer買下(xià)來(lái)做(zu✘ ò)SMB collaboration,Skype則做​φ∑‍(zuò)SMB版的(de)UC。整套跟Office以及背後的(de)e¶∞xchange/sharepoint打通(tōn♣∑☆g))微(wēi)軟太重視(shì)能(néng)每年(niánΩ₹)subscription的(de)B2B業(yè)務了(le)。

  Skype目前的(de)問(wèn)題

  Skype的(de)mobile沒做(zuò$∏✔)好(hǎo),不(bù)論iOS以及Android版,用(yòng)戶體(tǐ)驗都¶Ω​(dōu)差,因此價值已經不(bù)斷弱化(huà)。(同時(shí)競品都(dōu)♣α✘•來(lái)了(le),什(shén)麽Whatsapp等‍α→<,做(zuò)的(de)還(hái)更好(hǎo),更符合移動用(yòng)戶的(de)需求.S ↕'kype基本學如(rú)逆水(shuǐ)行(xíng)舟,不(bù)進則退)∞✘π而且企業(yè)級用(yòng)戶對(duì)穩定性的©≠(de)要(yào)求特别高(gāo),微(wēi)軟得(de)被迫改部分(fēn)架構從(cóα≈ng)P2P回到(dào)server-base$‍d,這(zhè)樣又(yòu)是(shì)新的(de)成本增加&Ω<。再加上(shàng)微(wēi)軟本身(shēn)•©☆≤就(jiù)是(shì)個(gè)移動緩慢(mα¥ àn)的(de)大(dà)船(chuán)……(總之問α‌₹♦(wèn)題多(duō)多(duō)了(le),不(bù)勝枚舉)

  八卦故事(shì)

  Skype的(de)發展背景——2002年(ni >♥án)的(de)冬天,Niklas等人(rén)因為(wèi)做(zuò)了(le)K∞β↔azza,被美(měi)國(guó)人(rén)(八大↕ ←(dà)影(yǐng)業(yè)以及唱(chàng)αα€∏片公司全是(shì)美(měi)國(guó)的(de))請(qǐng)去(qù)美(měi)國(g ★uó)喝(hē)茶。美(měi)國(guó)人(rén)笑(xiào)±£&★眯眯的(de)說(shuō)俺們和(hé)談吧(ba),談分(¶​→♥fēn)成吧(ba),談版權合法化(huà)吧(ba)。 瑞典人(rén)們一(yī)$₹開(kāi)心就(jiù)去(qù)了(le),沒想到(dào)其實老(lǎo)美(měi)來(lβ÷αái)陰的(de),他(tā)們被當做(zuò)全民(mín)公敵(媒™÷∑體(tǐ),production house等單位恨死了(le)他(tā)們)₽​ 在美(měi)國(guó)甚至被通(tōng)緝了(le),差點上(shà&§ng)不(bù)了(le)飛(fēi)機(jī)回不(bù)了(l®•e)瑞典。 好(hǎo)不(bù)容易逃回老(lǎo)巢, 一(yī)幫憤青(就(Ωπ≥♣jiù)是(shì)我上(shàng)面說(shuō)的(de)那(nà)四人(rén),除了(l♣≈e)Geoffrey本身(shēn)是(shì)美(měi)國→∑¥ε(guó)人(rén)可(kě)以自(zì)由回家(‍‌jiā)以外(wài))回到(dào)了(le)老(lǎo)家(jiā)後苦逼的(de)在瑞 ©₽典一(yī)酒館喝(hē)酒,想著(zhe)“TMD,俺做(zuò)P2P有(y‍♣↑ǒu)錯(cuò)嗎(ma),值得(de)FBI這(zhè)麽整我嘛。俺們又(yòu​λ)沒違法,用(yòng)的(de)人(rén)自(zì)己share什(shén)→★♥∞麽東(dōng)西(xī)怪不(bù)了(le)→¶俺們啊” 邊吐槽邊郁悶的(de)同時(shí),不(bù)知(zhī)道(dào)↓"♥誰靈光(guāng)一(yī)閃說(shuō)&ldq÷βσ‌uo;俺們用(yòng)P2P來(lái)做(zuò)δ₹↑免費(fèi)的(de)電(diàn)話(huà)吧(ba‌$δ©),這(zhè)總不(bù)違法了(le)” 然後--Skype就(✔₹§‌jiù)這(zhè)麽誕生(shēng)¶↔φ'了(le)。 至于後來(lái)Niklas巧妙的( ∑$αde)賣給了(le)Ebay(05年(nián)底),然後又(yòu)聯合PE們∏×便宜買回來(lái),然後再隔了(le)一(yī)年(nián)高(×✔≤gāo)價賣給了(le)Microsoft的(de)故事(s±☆hì)(應該是(shì)2011年(nián))我就(jiσπσù)不(bù)細說(shuō)了(le)。Nikl©↑±as這(zhè)左手倒騰右手來(lái)回賣賺得(de)大(dà)了(le),比他(tā)做(zu→₽±ò)Atomic VC真正投資賺的(de)多(duō)得(de)多(du₩ε₩ō)了(le)去(qù)。 另外(wài)這(zhè)公司給我的(de)另≠≈ 外(wài)一(yī)個(gè)大(dà)大(dà)的(d♠‍εe)新知(zhī)識點就(jiù)是(shì),愛(ài)沙尼亞是(shì)歐洲βδ≥的(de)極客中心啊!Estonia這(zhè)一(yī)小(xiǎo)國(gu™₽£ó)是(shì)當初蘇聯培養數(shù)學家(jiā)以及程序員(yuán)的(d>Ω∏e)地(dì)方,蘇聯解體(tǐ)後,這(zhè)幫人(rén)(以及這(zhè)幫人<&€'(rén)的(de)子(zǐ)孫)就(jiù)成了(le)……一(y>€↔ī)幫幫北(běi)歐西(xī)歐幹技(jì)術(shù)活兒(ér)的(de)enginee∏≈r們。

上(shàng)一(yī)篇:朋(péng)友(yǒu)的(de)朋(péng)友(yǒu)是(shì)個(gè)好(γ÷♠Ωhǎo)生(shēng)意嗎(ma)?

下(xià)一(yī)篇:微(wēi)信做(zuò)生(shēng)意,朋♥₩(péng)友(yǒu)圈的(de)營銷!

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