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互聯網發展的(de)邏輯框架

發布日(rì)期:2013-08-20

  互聯網有(yǒu)其自(zì)身(shēn)發展邏輯,理(lǐ)解了(le)其中規≤÷≤律,可(kě)以有(yǒu)效把握創新的(de)方向,對(duì)随機(jī)Ω©↑性創新有(yǒu)結構性分(fēn)析和(hγ​∏é)認知(zhī),清楚其發展方向及不(bù)足。通(t÷≥≈ōng)過對(duì)互聯網應用(yòng)的(de)梳理(lǐ)和(hé)討(±γ←☆tǎo)論,展示其中部分(fēn)發展邏輯。

  先說(shuō)個(gè)常識

  在新浪微(wēi)博上(shàng),每秒(miǎo)鐘(z÷★hōng)都(dōu)有(yǒu)上(shàng)萬條微(wēi)博發布,一(yī≤↔'α)些(xiē)微(wēi)博被評論轉發,出現(xiàn)在衆多(duō)不(bù★≤)知(zhī)名的(de)網民(mín)前。我們的 &≥(de)城(chéng)市(shì)也(yě)是(shì)如(rú)此,λ∞→∑幾十上(shàng)百萬的(de)市(sh♥♣λ✔ì)民(mín)一(yī)早離(lí)家(jiā)奔走于城(chéng)市 ×(shì)各個(gè)角落,開(kāi)始一(yī)天的(de)生(shēng)活,傍晚他(•♠tā)們再次穿越城(chéng)市(shì),回到(dào)家(jiā)中。城(ché★ επng)市(shì)龐大(dà)的(de)交通(tōng)•∏π網絡支撐著(zhe)人(rén)員(yuán)頻(pín)繁流動,維持₹Ω≈著(zhe)城(chéng)市(shì)繁榮,社交網絡天量級的(de)數(sΩ¥↔hù)據傳播更加少(shǎo)不(bù)β‌φ了(le)高(gāo)效的(de)信息傳播體α'‌×(tǐ)系,FB新浪微(wēi)博作(zuγλò)為(wèi)社交網絡猶如(rú)靓麗(lì)的(de)城(chéng)市(shì)被我們所熟知λσ​(zhī),信息傳播體(tǐ)系與城(chéng)市(shì)交通₹§​​(tōng)運輸體(tǐ)系一(yī)樣默默支撐著(↕σ​zhe)社交網絡和(hé)城(chéng)市(shì)的(‍ε  de)發展壯大(dà)。信息傳播體(tǐ)系與社交網絡是(shì)兩個(gè)完全不(bù)γ€✔©同的(de)概念,将兩者相(xiàng)混淆是(shì)≠≥↓很(hěn)多(duō)人(rén)的(d>Ω<e)誤解。

  我們認為(wèi)互聯網的(de)發展邏輯也(y§∏ě)如(rú)色彩的(de)三原色一(yīΩ∞<)樣,通(tōng)過三個(gè)基本模塊的(de)演™ 繹,就(jiù)可(kě)以描述大(dà)部分(fēn)的(de)互聯網應用(yòng∑π↕φ)。這(zhè)三個(gè)模塊是(shì)∑↑©ε信息生(shēng)産,信息傳播,信息接收,我們先對(duì)這(zhè)三模塊進行(∑¥•λxíng)簡單討(tǎo)論,再對(duì)具體(tǐ)的(deγ")案例進行(xíng)解讀(dú)。

  基本模塊

  首先是(shì)顯示類,信息如(rú)何顯示在我們面前,是(shì)我們£✔λΩ對(duì)其進行(xíng)傳播、加工(gōng)的(de)第一(yī)步。此類創新又( ​yòu)可(kě)以分(fēn)為(wèi)軟件(jiàn)和(hé)硬件(jiàn≈α¥<)兩個(gè)方面,軟件(jiàn)指內(nèi)容編排方式的(de)創新,比如(rú)flip↑↓board雜(zá)志(zhì),pint φ‌ erest瀑布流,win8格子(zǐ),根據圖片邏輯顯示的(de)織圖,3D,櫥窗(chu↑σ÷āng)浏覽,無限縮放(fàng),多(duō)層頁面展示等,硬件(jiàn)方面≈ φ包括分(fēn)辨率,尺寸,曲面屏幕,多(duō)屏顯示,投影(yǐ¶βng),穿戴裝備等。

  我們接觸到(dào)的(de)信息形式大(dà)緻為(wèi)文(wén)字,聲音(y≤♥✘īn),圖像,視(shì)頻(pín),信息生(shēng)産則指産生(shēng)上(s×₹¥hàng)述內(nèi)容的(de)應用(yòng)。文(wén)字方面有σ<π(yǒu)輸入法,網絡流行(xíng)語,長(cháng)微(wēi)博,設∏∏&計(jì)詩,第三方評論等,聲音(yīn)方面有(yǒu)微(₩λ<wēi)信,啪啪,唱(chàng)吧(ba),聲音≤≤(yīn)微(wēi)博等,圖像則有(yǒu)相(xiàng)機(jī)♦☆Ω 應用(yòng)及圖片處理(lǐ)應用(yòng),iΩ₩€₹nstagram,美(měi)圖秀秀,貼≠✔紙(zhǐ)表情等,視(shì)頻(pín)有(yǒu)自÷₹ (zì)拍(pāi),vine比較少(shǎo)。這(zhè)是(shì)軟件(jiàn)方面,∑α₽硬件(jiàn)則有(yǒu)體(tǐ)感、傳感器(γ♣qì)和(hé)智能(néng)手機(jī),google glass ,lum♣♠φ→ia,leap motion,海(hǎi)澱橋路(lù)況,铛!铛!铛!。

  至此,我們已經可(kě)以進行(xíng)有(yǒu)章(zhāπ∞✘↔ng)法的(de)創新,比如(rú)顯示方面,加入↑¥時(shí)間(jiān)線,不(bù)同的(de)時(shí☆β≥≥)間(jiān)點顯示不(bù)同的(de)預←®制(zhì)模闆,以滿足不(bù)同的(de)情境下(xià),±&不(bù)同內(nèi)容展現(xiàn)。文★β≠±(wén)字方面是(shì)排版的(de)創✔​π新,文(wén)本模塊化(huà),考慮評論內(nèi)容,更便利的(de)圖文(φ¥‍wén),gif,聲音(yīn)視(shì)頻(pín)混排,以滿"'足當下(xià)的(de)快(kuài)速、互動的(de)閱讀(dú)需求。圖片動作(zπ uò)化(huà),視(shì)頻(pín)圖像σ↓化(huà),視(shì)頻(pín)加工(gōng) ‍≤凸顯具體(tǐ)物(wù)體(tǐ)的(de)運動,以根據視(shì)頻(pín)特點✘δ÷滿足不(bù)同的(de)信息需求。能(néng)夠降低(dī)網民(mín)信息生​♦(shēng)産門(mén)檻的(de)創★φ✔‌新,基本上(shàng)能(néng)符合當下(xià)網民(mín)需求大(dà)方向,不(b↔©ù)會(huì)導緻方向性的(de)錯(cuò) ★ 誤。

  信息傳播體(tǐ)系是(shì)當下(xià)階段創新的(de)核心←×。信息傳播的(de)方式有(yǒu)很(hěn)"≥•多(duō)種,比如(rú)一(yī)對(duì)多(duō),微(wēi)博上(shàng×≤♦)的(de)博主與粉絲關系,微(wēi)信上(shàng)的(de)公共σσ¶™帳号,微(wēi)博的(de)轉發網絡,關鍵字傳播,這(zh×≥è)是(shì)一(yī)對(duì)未知(zhī)的(de)多(duō),如(φ®™¶rú)果是(shì)一(yī)對(duì)多(duō)個(gè)熟人(réα©✘n),則有(yǒu)朋(péng)友(yǒu)圈、微(wēi)博群組等,一πσ↕(yī)對(duì)一(yī)有(yǒu)私信、微(wēi)信、@、陌陌等,↓&✔一(yī)對(duì)未知(zhī)的(de)一(yī),有(yǒu↕≥$≥)定向發布。多(duō)種傳播方式構成一(yī)個(gè)信息"$ β傳播體(tǐ)系,維持信息的(de)有(y​≥♣₽ǒu)效傳播。恰如(rú)城(chéng✘δ)市(shì)裡(lǐ)的(de)交通(tōng)系統有(yǒu♥ )地(dì)鐵(tiě)、公交、出租車(÷≤♥↔chē)、私家(jiā)車(chē)等不(bù)同的(de)運輸方 ©§式滿足不(bù)同的(de)流動需求。

  最後是(shì)信息接收模塊,信息在微(wēi)博、微(wēi)信、地(dì)圖、浏 ε↑覽器(qì)、淘寶、app市(shì)場(chǎng)上(shàng)被我們看(kàn✔∞")到(dào),這(zhè)也(yě)是(shì)入口之争。不(bù)過↓♠我們知(zhī)道(dào)信息是(shì)在傳播渠道(dào)終端出現(xi♦γ₩∏àn),傳播渠道(dào)在哪裡(lǐ),信息就(jiù)會(huì)出≤₹現(xiàn)在哪裡(lǐ),所以入口之争的(de)本義¥∏‍應該是(shì)對(duì)傳播渠道(dào)的(de)占有(y¶₹₹ǒu),在社會(huì)化(huà)媒體(tǐ)階段,渠道(dào)是(sh"™™ì)動态的(de),不(bù)可(kě)控的(de),發出一(yī)條微(wē©↔♣i)博你(nǐ)不(bù)知(zhī)道(dào)誰會(huì)轉✔<發,這(zhè)條微(wēi)博會(hu↔÷α∑ì)被傳播到(dào)哪些(xiē)人(©φ≠©rén)群中,傳播渠道(dào)的(de)動态化(huà),導緻←§入口的(de)多(duō)變,現(xiàn)有(yǒu)的(de)入口ε​€之争思維方式是(shì)存在問(wèn)題的(de)。Ω→δ個(gè)體(tǐ)信息處理(lǐ)中心将會(h₽∑♠uì)是(shì)信息接收模塊的(de)接口,搜狐浏覽器(qì),網易類的(de)新聞終端有(y$∞∞γǒu)這(zhè)樣的(de)雛形。在硬件(σ₹✘jiàn)方面,就(jiù)是(shì)信息顯示在何種終↑<端上(shàng),智能(néng)手機(jī),智≈≥±能(néng)家(jiā)電(diàn)←αε,汽車(chē),可(kě)穿戴硬件(jiφ♣₩≥àn),體(tǐ)感設備等,這(zhè)就(jiù)将討(✘≥₽tǎo)論延伸到(dào)移動互聯網和(hé)>₩×物(wù)聯網上(shàng)了(le)。互聯網的(de)發展邏輯是(shì)連貫的(de)。

  應用(yòng)的(de)分(fēn)解

  我們可(kě)以用(yòng)這(zhè)三個(gè)基本模塊搭積木(mù)一(yī)樣♥× 對(duì)互聯網應用(yòng)進行(xíng)解讀(dú)。

  成功的(de)創新是(shì)能(néng)夠滿足用(yòng)戶的♥✔§★(de)某種需求,在當下(xià),用(yòng)戶既是(shì←λ)生(shēng)産者,使用(yòng)者,也(yě)是(shì)傳 ≤₽Ω播者,比如(rú)說(shuō)拍(pāi)張照(zhào)片,簽個(gè$®←©)到(dào),他(tā)們發出了(le)照(zhào)片和(hé)簽到(dào)信息,同™♦©時(shí)也(yě)将照(zhào)片和(hé)簽到(dào)信息傳播給了​π→∏(le)自(zì)己的(de)好(hǎo)友(yǒu)←∞±粉絲,這(zhè)裡(lǐ)就(jiù)有(yǒu)兩種理(l™¥≤γǐ)解,我把照(zhào)片分(fēn)享給好(hǎo)友(yǒu),我 ±≤們進行(xíng)了(le)溝通(tōng ™®♦)互動,這(zhè)是(shì)社交活動;另一(yī)種是(shì≤δ¶σ)我用(yòng)照(zhào)片建立了(le)一(yī)個(gè)傳播網絡,可(kě¥♥✔)能(néng)隻有(yǒu)幾個(gè)朋(péng)友(©π‌¶yǒu)剛好(hǎo)看(kàn)到(dào)了(le),看(♦​∑kàn)到(dào)的(de)也(yě)未必都↓λ↔©(dōu)與我就(jiù)這(zhè)照(zhào)片進行(xíng)互動,但←≈≠(dàn)通(tōng)過這(zhè)樣的(de)傳播↓<↔ 體(tǐ)系,我有(yǒu)效的(de)将照(zh♥¶ào)片傳播給特定人(rén)群。

  我們可(kě)以看(kàn)下(xià)美(měi)圖秀秀和(hé)街(ji ¥ē)旁,首先他(tā)們是(shì)否能(néng)讓用(yòng)戶便利的(de↕φλ®)拍(pāi)照(zhào),對(duì)照(zhào)片進行(xíng)修飾,很(Ω↑®₹hěn)容易的(de)生(shēng)産信息,街α♠₹₹(jiē)旁能(néng)否讓人(rén)快(kuài)捷的(de)簽到(dào)及标簽情®¶​≠境,這(zhè)個(gè)問(wèn)題解決了(↔‌le),就(jiù)根據所滿足的(de)需求選擇不(bù)同的( ≈∞de)傳播渠道(dào),照(zhào)片分(fēn)享在★βδ不(bù)同的(de)需求情境下(xià)代表不(bù)同的(de)意義,可(kě≤®π)能(néng)是(shì)記錄,可(kě)能(néng)是(sΩ<→hì)炫耀,可(kě)能(néng)是(shì)溝通(£‌tōng),可(kě)能(néng)是(shì)搞怪等很 ∞≠(hěn)多(duō)種,這(zhè)就(jiù)在→±×÷傳播途徑上(shàng)有(yǒu)不(bù)同的(de)選擇,對(d←σσuì)分(fēn)享的(de)群組進行(xíng)歸類,以 ↑↕÷進行(xíng)定向分(fēn)享,讓照(zhào)£Ω片在熟人(rén)圈中傳播,或家(jiā)人(rén)間(jiān)傳播,對(duì)照(zh§>ào)片進行(xíng)标簽,根據标簽來♥☆(lái)分(fēn)享等,來(lái)滿足不(bù®σ)同的(de)需求。街(jiē)旁同樣如(rú)此,除了(le)"'♠根據用(yòng)戶的(de)不(bù)同‍♦♥設置不(bù)同的(de)傳播通(tōng‌÷)道(dào)外(wài),分(fēn)→σ‍ 享的(de)另一(yī)面是(shì)信息的(de‌₽≠)獲取,我們利用(yòng)标簽将自(zì)己的(de)內(n‌≥≠èi)容傳播出去(qù),同時(shí)自(zì)己感興趣的(β≈£αde)內(nèi)容也(yě)能(néng)便捷的(de)接收到(dào)≥§£,當我标簽女(nǚ)裝店(diàn)時(sh♠ ♠δí),我進入的(de)是(shì)一(yī)個(gè)以女(nǚ)裝為(w $èi)标簽的(de)傳播網絡,在這(zhè)個(gè)網絡裡(✘↑λ lǐ),我能(néng)與之相(xiàng)關的(de)人(rén)群建立聯系∞↓¥,直接查看(kàn)女(nǚ)裝店(diàn)的(de)圖片、評價、優惠信息,或詢問∏‌≠(wèn)店(diàn)主具體(tǐ)地(dì)址。

  我也(yě)設想了(le)這(zhè)樣•<一(yī)個(gè)場(chǎng)景,早上(shàngφ®)地(dì)鐵(tiě)或公交上(shàng),打開(kāi)一(yī)款app,輸入•∞↑自(zì)己吃(chī)的(de)早餐,面包、饅頭還(hái)是(shì)面條,這(zhè$•)樣就(jiù)建立了(le)一(yī)個(gè)以“早餐吃(chī)過什(shén)σΩ∏≈麽”為(wèi)主題的(de)傳播通(tōng)道(dào),在該通(tōng)道♦≈(dào)內(nèi)收到(dào)早上¥¥(shàng)的(de)趣聞樂(yuè)事(shì),或者統計(jì)一(yī)車(chē)廂一♣÷φ(yī)公裡(lǐ)範圍內(nèi)的(d©↔e)人(rén)數(shù),舉行(xín&Ω×g)面包、饅頭、面條遊戲戰等各種互動。這(π ±€zhè)算(suàn)是(shì)個(gè)模闆,可(kě)以舉一(yī)↓☆反三推演。

  我們再把積木(mù)做(zuò)些(xiē)延伸,前面討(tǎo)論過信息發布和(h&$é)接收的(de)硬件(jiàn)都(dōu)可(kě)通(tōng)過智能ε±& (néng)終端,比如(rú)手機(jī)來(₹$ ✘lái)實現(xiàn),我們的(de)討(tǎo)論可(kě)以平移進移動互聯網領域。PCλ€互聯網與移動互聯網本質上(shàng)是(shì)一(yī)樣的(de),≠♥'其同質性遠(yuǎn)大(dà)于所宣稱的(de)差異。討(tǎo)論移動互聯網要✘&δ→(yào)說(shuō)O2O,我們将其分(fēn)為(wèi)Offline 2 O♣&nline和(hé)Online 2 Offline兩部分(fēn)。線下(xià)往互λ>聯網遷移在于通(tōng)過互聯網能(néng)夠獲∏φ ♠得(de)更大(dà)傳播的(de)影(yǐng)響✘•×力,以及能(néng)夠為(wèi)用(yòng)戶提供更好(hǎo)的(de)✔←消費(fèi)體(tǐ)驗,互聯網往線下(xià)轉移在于能(néng)夠找到(dào)在合适的ε>(de)時(shí)間(jiān)和(hé)場(ch♦✘±​ǎng)所來(lái)匹配自(zì)身(shēn)的(de)需求。要(yào↓₽)做(zuò)O2O,首先要(yào)考慮的(de)線下(←® xià)與互聯網上(shàng)兩群人(rén)是(shì)否由于時(s♦π​hí)間(jiān)和(hé)場(chǎ‍♠α∞ng)所這(zhè)兩個(gè)原因造成錯☆±&(cuò)失交易機(jī)會(huì),比如(rú)出租車(chē),場(chǎng)所 ∞和(hé)技(jì)師(shī)的(de)服務時✔§(shí)間(jiān),如(rú)是(shì),做(zuò)O2O則有(↑∏&yǒu)利于兩者的(de)信息溝通(tōng),創造交易機(jī)會(huΩ∏λ‌ì),另一(yī)種是(shì)兩者溝通₹≈&₹(tōng)達成更好(hǎo)的(de)消費(fèi)體(tǐ)驗,查看(kà•✘n)場(chǎng)所具體(tǐ)情形,預約,選座點₹ 單等。當确認了(le)目标用(yòng)戶的(de)需求後,就(₹£∞jiù)是(shì)将Offline 2 Onαφ line的(de)過程,你(nǐ)可(kě)以用(yòng)手機(jī),思維開​‍¥(kāi)闊些(xiē)的(de)可(kě)以用(yòng)智能(néng)終端,傳感器(qì)÷λ→₩類的(de),簡化(huà)Offline∞ ¶的(de)信息生(shēng)産步驟,快(kuài)速上(shàng)↕​線,接下(xià)去(qù)是(shì)傳播體(tǐ)系的(​£←de)選擇,如(rú)何将Offline與On≠<↕line的(de)信息進行(xíng)匹配,不(bù)同的(de)需求需要(yào)采用(yòng®§)不(bù)同的(de)傳播途徑,微(wēi)信是(shì)一(yī)個(gè)選擇,标™£β簽化(huà)傳播通(tōng)道(dào)是(shδ​ì)另一(yī)個(gè),一(yī)對(duì)多(duō)的(de)廣播傳播也(¥<σ§yě)算(suàn)一(yī)個(gè)。這(zhè)是(sh•<∏ì)O2O的(de)大(dà)緻框架。O2O如(rú)果深究起來(lái),算(suàn)是™✘(shì)微(wēi)博上(shàng)的(de)細分(fēn)渠道(dào)。∏ 

  O2O與電(diàn)子(zǐ)商務關系密切,接著(zhe)談↓'淘寶。一(yī)個(gè)交易的(de)達成,首先是(shì)大(dà)家(jiā)能(néngγ←)夠遇到(dào)一(yī)起,也(yě)×÷就(jiù)是(shì)交易機(jī)會(h‍≤∞uì),第2步是(shì)達成商品價值價格上(shàn∞¥g)的(de)一(yī)緻,最後成交交錢(qián)拿(ná)貨。淘寶的(deλ‌)價值是(shì)提供交易機(jī)會(huì),給店(diàn)家(↕≈jiā)帶來(lái)流量,撮合店(diàn)家(ji≈↑♥$ā)與消費(fèi)者相(xiàng)互協商。而γ₩這(zhè)樣提供交易機(jī)會(huì)的(de)能(néng)力,淘寶正在消≥¥失。在社會(huì)化(huà)媒體(tǐ)階段,消費(fèi)者很∞≈‍Ω(hěn)容易的(de)建立以自(zì)身(shēn)需求的(de)傳播通(₽™tōng)道(dào),比如(rú)建立運π&✔λ動鞋的(de)标簽,那(nà)麽通(tōng)過這(zhè)一(>®yī)标簽,我可(kě)以得(de)到(dào)有(yǒu)關運動鞋的(de)大(dà♣φ®)量資訊,包括數(shù)量衆多(duō)的(de)賣家₽σ(jiā)。不(bù)僅如(rú)此,選定大(dà)緻幾種款式,再次建立以其為(wèi)标×π‍簽的(de)傳播通(tōng)道(dào),可(kě)以很(hěn)容易收集δ<到(dào)幾種款式的(de)價值評價,可(kě)以對(duì)運動鞋有(yǒu)更準确的(de)✔★‍£判斷。相(xiàng)關傳播通(tōng)道(dào)所提供的(de)信息≤§根據用(yòng)戶具體(tǐ)需求情境,需求的(d♦↔"±e)不(bù)同,更為(wèi)詳盡準确和(hé)個(gè)性化(huàλα)。其次,供應商與消費(fèi)者關系的(de)演變,C2B形γ ≈∑式的(de)擴展,對(duì)現(xiàn)有(yǒu)店(diàn)家(jiā)也"≤₩(yě)是(shì)一(yī)大(dà)沖擊。淘寶維系其商業(yè)生(shēng)态的₹>(de)基礎及能(néng)力逐步被瓦解,淘寶的(✘¶de)頹勢将無可(kě)避免。

  說(shuō)說(shuō)微(wēi)博與微(wε♣ēi)信。微(wēi)博有(yǒu)完整的(de)Ωβ₩₹信息傳播體(tǐ)系,一(yī)對(duì)一(yī)、一(yī)對(duì)多(​"↑duō)、關鍵字、轉發等,微(wēi)信↕₽則有(yǒu)一(yī)對(duì)一(yī)、一(yī)對(duì)多(duō)&<&的(de)公共帳号,前面打過比方,微(wēi)博就(jiù)如(rú)城(chéng☆→↑)市(shì)的(de)交通(tōng)系統,微(wēi)信則是(shì)出租車(chē)↔✔,兩者的(de)信息傳播效率不(bù)再一(yī)₹ ε個(gè)檔次上(shàng)。微(wēi)信的(de)一(yī)對(duì)一(yī),就(jiα< ù)如(rú)出租車(chē)一(yī)樣點對(duì)點,直接有(yǒu)效,σ≥♥δ一(yī)對(duì)多(duō)的(de∞÷)公共賬号有(yǒu)如(rú)出租車(chē)拼車(chē),有 ♦δ (yǒu)我需要(yào)的(de)內(nèi)容,但(dàn)我得(de)忍受部分( ©≥•fēn)的(de)垃圾信息,要(yào)拼'←​λ車(chē)就(jiù)得(de)承受冤枉路(lù),公共λ&←π賬号信息發多(duō)了(le),就(jiù)如(rú)拼車♠✔(chē)過頭了(le),送完城(chéng)東(dōng)的(de)送完城(chéng)西(x∏δ↑ ī),才輪到(dào)城(chéng)南(nán)的(de)你(n ₩ǐ)。這(zhè)樣的(de)效率還(hái)不(bù)如(rú) ↔÷去(qù)做(zuò)公交車(chē),直接在微(wēi)博關注信息源。微(wēi)信的(de)≤γ©傳播體(tǐ)系所達成的(de)效果在微(wēi)博上(shàng)≠​ε都(dōu)可(kě)以達到(dào),甚至更好(hǎo)的(de)被實現(xiàn)。如(₽£×↓rú)果說(shuō)CRM,微(wēi)信上(shàng)用(yòng★&)戶還(hái)需要(yào)關注具體(tǐ)的(de)航空(λ≥Ωkōng)或銀(yín)行(xíng),那(nà)麽在微₩✔$ε(wēi)博上(shàng)我發布一(yī)條咨詢信息@他(tā)們∞↓,不(bù)是(shì)更為(wèi)有(yǒu÷φ₩∏)效嗎(ma),如(rú)果說(shuō)要(yào)接收他(♦εtā)們的(de)新業(yè)務,那(nà)麽在微(wēi)博上(sh✔δàng)為(wèi)自(zì)己建立一(yī)個(gè)分(fēn)組,将自(zì)‍‌↓'己所有(yǒu)相(xiàng)關的(de)服務商,汽車(chē)♥✘σ↑銀(yín)行(xíng)家(jiā)電(diàn)等官微(wēi)都(dōu)歸入其中,他(t♠♦₩ā)們發的(de)信息都(dōu)存在裡(lǐ)面,用(yòng)戶有(yβ‌σ'ǒu)興趣的(de)時(shí)候去(qù)查看(kàn),這(z±&•hè)樣對(duì)用(yòng)戶的(de)騷擾不(bù)是(shì)更少(shǎo¥​♣↓)嗎(ma)?微(wēi)信上(shàng)發≈•×送的(de)信息都(dōu)會(huì)看(kàn)嗎(ma),至少‍φ(shǎo)我看(kàn)見(jiàn)太多(duō)的(de)直接忽略。ε→新浪微(wēi)博忽略了(le)自(zì)己的(de)傳播體(tǐ)系,沉迷于社交網♦£☆絡,微(wēi)信已經實例說(shuō)明(mí÷☆ng)傳播體(tǐ)系的(de)重要(yào)性,微(wēi)信當下(xià)的(de)各λ '‍種創新,類似與坐(zuò)出租車(chē)送∞∞飲料,其信息傳播效率無法與整個(gè)交通(tōng)系統對(duì)比。

  應用(yòng)的(de)創新 媒體(tǐ)轉型

  對(duì)渠道(dào)改變感受最為(wèi)直接的(de)應≈ ™該是(shì)各類雜(zá)志(zhì),我們看(kàn)看(&♥≈kàn)IT媒體(tǐ)會(huì)如(rú)何轉型。

  社會(huì)化(huà)媒體(tǐ),人(rén)人(rén)都(dōu)是( λλ₽shì)寫作(zuò)者,人(rén)人(rén)都(dōu)是π (shì)傳播者,同時(shí)也(yě)是(sh↓₹ ì)信息的(de)使用(yòng)者。對(duì)于寫作(zu ↑>÷ò)者而言,他(tā)們可(kě)以直接面對​Ω(duì)衆多(duō)的(de)用(yòng)戶,寫作(zuò)者πδ能(néng)以自(zì)己的(de)觀點獲得(de)關注和(hé)轉發(實際♠€₩是(shì)對(duì)其思維模式的(deφ≠‌)認可(kě)),也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)寫作(zuò)者有(±Ωyǒu)能(néng)力影(yǐng)響某些(♣φxiē)細分(fēn)傳播渠道(dào)(因為(wèi)人(rén)人(rén)都(dōu&∑σ€)是(shì)傳播者),這(zhè)也(yě)是(shì)自(zì↓≤♥♠)媒體(tǐ)的(de)底氣所在。 衆多(duō)的(de←£)自(zì)媒體(tǐ)能(néng)快(kuà  ​¥i)速響應用(yòng)戶的(de)閱讀(dú)需求,對(duì)事(shì)件(jià×★φn)作(zuò)出快(kuài)速反應,多(duō)角度解讀(dú),與用(yòng)戶直接  互動。文(wén)章(zhāng)變的(de)短(duǎn)平快(kuài),速度快(kuài)↓‍☆γ,産量多(duō),看(kàn)過即被湮沒。→✔±文(wén)章(zhāng)也(yě)自(zì)我驅動成為(w✔∞♦≤èi)一(yī)種快(kuài)消品。

  用(yòng)戶也(yě)由于自(zì£"β∏)媒體(tǐ)的(de)天然存在,直接在自(zì)己的(de)傳播體(÷™tǐ)系中獲取足夠多(duō)的(de)資訊,而無需再通(tōng)過傳統媒體(tǐ)。本是(∑♠₽shì)媒體(tǐ)競争力的(de)寫作(zuò)者一(y>↓ī)夜間(jiān)變成自(zì)媒體(↑©™↑tǐ)成為(wèi)媒體(tǐ)的(de)競争對(duì)手♣☆↕✘,用(yòng)戶也(yě)越過媒體(tǐ)直接與自(zì)媒體(tǐ)溝通(tōng)互動,£♥傳統媒體(tǐ)就(jiù)這(zhè)樣被合謀架空(kōng)。

  媒體(tǐ)的(de)轉型在于能(néng)否在新的(de)傳播關系中找到(dào)¶"εΩ自(zì)己的(de)定位,獲得(de)價值。媒體(tǐ↕™$≠)若能(néng)繼續為(wèi)自(zì)媒體(tǐ)和(hé)用(yòng)戶提供價值,那(nΩ≈¥à)麽轉型就(jiù)算(suàn)成功一(yī)半了(le)。那(n±→ ₽à)麽用(yòng)戶的(de)需求是(shì)什(shén≥™λ )麽,是(shì)獲取資訊嗎(ma),我 ♥們購(gòu)買電(diàn)鑽需要(yào)的(de)不(bù)是(shì)電(diàn)®✘∏鑽而隻是(shì)電(diàn)鑽鑽出來(lái)的¥§±≤(de)那(nà)個(gè)孔一(yī)樣♦£φ,用(yòng)戶獲取資訊不(bù)是(shì)目的(de),π≤≥而是(shì)想知(zhī)道(dào)“這(zhè)是(shì)怎麽一(yī)回≈π$事(shì)“,而媒體(tǐ)的(de)專≈α↔♣業(yè)性恰好(hǎo)能(néng)夠幫助''γ用(yòng)戶實現(xiàn)這(zhè)個(gè)目的(de),媒體(t‌<'÷ǐ)可(kě)以根據事(shì)件(jiàn)的(de)真實邏輯對(duì)自(zì)媒$₽≥ε體(tǐ)的(de)內(nèi)容進行(xíng)組織和(hé)加工(gōng),給用(yòng×¥↔±)戶展現(xiàn)出完整的(de)事(shì)件(jiàn),媒體(tǐ)從(cóng)提供內→©‍♦(nèi)容轉變為(wèi)提供服務。解決了×δ∑♠(le)用(yòng)戶端,再來(lái)看(kàn)媒體(tǐ)對(duì)自(zì)‍©επ媒體(tǐ)的(de)價值,前面討(tǎo)論過,自(zì)媒體(tǐ÷×λ)因為(wèi)其觀點及思維模式而得(de)到(dào)一(yī)部分(f★α♣ēn)人(rén)的(de)認可(kě),繼而能(néng)夠在一(yī ←±')些(xiē)傳播渠道(dào)中擁有(yǒu™≥)影(yǐng)響力,而這(zhè)與其自(zì)身(shēn)價值☆ 有(yǒu)直接的(de)關聯,同時(s¥₹hí)我們也(yě)知(zhī)道(dào)內(nèi)容價值兌現(xià≠✔©n)是(shì)個(gè)難點,自(zì)媒體(tǐ)如(rú)何兌現(xià•♥≈™n)自(zì)己的(de)內(nèi)容£‍™價值也(yě)是(shì)如(rú)此。媒體(tǐ)如(r≥♣≈ú)果能(néng)夠更有(yǒu)效率的(de)幫助自(zì)媒體(tǐ)兌現(x™♣ €iàn)內(nèi)容的(de)價值,那(nà)麽就 ±γ(jiù)能(néng)将自(zì)媒體(tǐ)與用(€'yòng)戶重新對(duì)接。

  解決了(le)定位,媒體(tǐ)可(kě)以做(zuò)的(de)事(shì∏ε​®)情就(jiù)變的(de)容易了(le)。首先是(shì)內(nèi)容組®☆織形式的(de)改變,媒體(tǐ)要(yào)λ✘完整展現(xiàn)一(yī)個(gè)事(shì)件(jiàn₹✘σ),那(nà)麽包括事(shì)件(jiàn)的(de)前因後果及當下(xià)的(de)★Ω$最新狀況都(dōu)要(yào)能(néng)展現(xiàn),用(yòngβ'₩)戶想了(le)解某個(gè)事(shì)件(jiàn),可(kě)以一(yī)覽無餘> ↔。我寫了(le)篇《智能(néng)電(diàn)視(shì)與生(shēng♠  ↓)活方式》,寫好(hǎo)了(le)發現(xiànφ$)有(yǒu)幾個(gè)IT媒體(tǐ)在做(zuε¥ò)智能(néng)電(diàn)視(sh✔ ì)專題,不(bù)過已經做(zuò)完了(le),點進去(qù)看(®εkàn)了(le)下(xià),發現(xiàn)我這(zhè)篇他(tā)們錯(cuò)過可§↓(kě)惜。專題可(kě)以做(zuò)完,但(dàn)對(d↑¥₩uì)智能(néng)電(diàn)視(sh™​≤∑ì)的(de)思考不(bù)會(huì)結束,媒體•↓‍(tǐ)的(de)價值在于為(wèi)用(y®±φòng)戶展現(xiàn)一(yī)個(gè)完整的(de)事¶✘(shì)件(jiàn),就(jiù)應該持續追蹤用(yò♥∞✔ng)戶所希望了(le)解的(de)事(shì)件(jiàn),否則就(jiù)直接找自(zì)媒"∏​↑體(tǐ)獲取最新資訊了(le)。其次,一(yī)篇文(wén)章☆™₹(zhāng)的(de)精華是(shì)什(shén)麽,最大(dà)的(de≤↔)發揮文(wén)章(zhāng)價值,是(shì)三赢的(de)局面。一(yī€∑σ)篇文(wén)章(zhāng)的(de)精華不(bù)在于寫作(zuò)者的(•βπde)思維模式,不(bù)在于觀點是(s≠שhì)否犀利,而是(shì)神右。神右君的(de)出現(xiàn)意味著∑₩≥✘(zhe)傳播,意味著(zhe)互動,文(wé★<n)章(zhāng)的(de)價值不(bù)過如(rú)此。所以媒體(tǐ)應為(wèi→♥>)神右君的(de)出現(xiàn)創造有(yǒu)≤≈利條件(jiàn),讓評論變的(de)更容易,傳播更 ₩γ•簡便,評論挖掘更輕松等等。其他(tā)的(de)組織形式則在實踐中逐步探索。

  媒體(tǐ)在內(nèi)容價值兌現(xiàn)方面的(de)作(ε ™zuò)為(wèi)。信息完整性與時(shí)效性,每個(gè)自(zì)媒體(tǐ)會(huì)σ∏有(yǒu)自(zì)己的(de)思維模式及觀點,那(nà)麽其對(duìα♦)指定事(shì)件(jiàn)的(de)觀察有(yǒu)時(shí)是(shì)很(÷₽∞hěn)有(yǒu)價值的(de),嘉賓之類的(de),這(zhè)個(gè)模式已經很(hěn)γ 成熟了(le),時(shí)效性在于獲取信息的(de)時(shí)間(jiān)γ♦♥差,這(zhè)個(gè)也(yě)很(hěn)成熟了€₽(le),訂閱用(yòng)戶參與最新的(de)觀點討(tǎo)論,免費(fèi)則延後。✘₹個(gè)性化(huà)價值,媒體(tǐ)為(wèi)用(yòng)戶提供服務,可(k↓★ě)以優先服務訂閱用(yòng)戶的(de)選題要(yào)求,或可(kě)以組織自(zìλ₹÷)媒體(tǐ)就(jiù)付費(fèi)選題進≥β↓行(xíng)討(tǎo)論,新媒體(tǐ)可(kě)以Ωγ"☆提供小(xiǎo)衆個(gè)性化(huà)的(de)選題¶≤™服務。不(bù)隻是(shì)選題,當媒體(tǐ)轉變為(wèi)服務商時(shí),用(yòng≈​§ )戶會(huì)提出各類需求,為(wèi)互動付費(fèi),為(w₩εèi)評論付費(fèi),自(zì)媒體(tǐ)↑™∏♠點名費(fèi)...等等。數(shù)據的(de)價值,媒體(tǐ)可(kě)以将討(≠¶tǎo)論的(de)文(wén)章(zhāng)觀點做(zuò)成書←<(shū)籍或電(diàn)子(zǐ)書(shū)。電(diàn)子(z®¶♣ǐ)書(shū)不(bù)是(shì)簡單的§§(de)合輯,這(zhè)就(jiù)太掉價了(le),電(diàn)子(zǐ)書(sγ‌™$hū)是(shì)采用(yòng)多(duō)種表現(xiàn)方式及互動方式的(de)數(s±€hù)據書(shū),用(yòng)戶可(kě)以通(tōng)過電(diàn)子(zǐ)書< (shū)了(le)解和(hé)參與事(shì)件(jiàn),而不(bù)♥≠×是(shì)閱讀(dú)途徑。除了(le)電(diàn)子(zǐ)書(shū),↓γ 對(duì)數(shù)據進行(xíng)挖掘從(cóng)而創造新∏®$§的(de)服務也(yě)是(shì)多(duō)方面的(d&←Ωe)。渠道(dào)的(de)價值,自(zì)媒體(t↑↕✘∑ǐ)影(yǐng)響著(zhe)一(yī)部♠β分(fēn)渠道(dào),媒體(tǐ)自(zì)身(shēn)的(de)影(yǐng)響力¥≈↕,兩者作(zuò)為(wèi)細分(fēn)渠道(dào),其價值是(shì)可(kě)以兌現(x↕≠πiàn)的(de)。

  信息傳播方式的(de)改變,重新定義了(leσ₽γ)媒體(tǐ)的(de)作(zuò)用(yòng)和(hé)地(dì)位,媒體(tǐ)需‍&​™要(yào)在新技(jì)術(shù)條件(jiàn)下(xià¥↑€)以新模式新定位重新找回自(zì)身(shēn)的(de)價值。

  信息傳播體(tǐ)系是(shì)當下(xià)創新的(de)核心,上(‍←shàng)述幾個(gè)案例都(dōu)基于此核心展開(kāi),理(lǐ)解了(l∑  e)信息傳播體(tǐ)系,就(jiù)掌握了(le)社會(huì)化(huà¶γ♣)媒體(tǐ)的(de)鑰匙。雖然這(zhè)很(hěn)容易明(míβ™$σng)白(bái),但(dàn)思維的(de)改變卻是(ε‌shì)困難的(de),現(xiàn)在看(kàn)到(dào)最多(duō)的(d÷ε©♦e)詞是(shì)平台,誰都(dōu)想做(zu↓λò),誰到(dào)可(kě)以做(zuò),≥≥¥誰都(dōu)能(néng)做(zuò), ≈鼠标随便一(yī)點,就(jiù)可(kě)以撞到™​(dào)平台,這(zhè)樣的(de)平台思維是(shì→↑ )門(mén)戶網站(zhàn)思維的(de)延續,掌握了≤₽€(le)渠道(dào),就(jiù)能(néng)在此基礎延伸業(yè)務線,但(dàn)在社會(✔&π®huì)化(huà)媒體(tǐ)階段,用(yòng)戶∏≈♠既是(shì)産品的(de)使用(yòng)者也(yě)是(shì)傳播者,誰的(de)産​ 品有(yǒu)用(yòng)戶,就(jiù)同時(shí)擁有(yǒu)了(le)渠道∑'(dào),用(yòng)戶的(de)需求不(bù)同,在不(bù)同的(de¶↑↓)地(dì)方彙集,就(jiù)形成不(bù)同÷£的(de)傳播渠道(dào),就(jiù)形成現(xiàn)在渠道(dào)漫天飛(fēi),平™‍↕>台到(dào)處做(zuò)。平台現(xiàn)象從(cóng)另一(y÷>שī)個(gè)角度反映了(le)社會(huì)化(hu∞→€÷à)媒體(tǐ)階段渠道(dào)的(de)動态特征及普遍性。

  互聯網的(de)創新及對(duì)傳統行(xíng)業(±'♣yè)的(de)革命在于,互聯網的(de)社會(huì)化(huàδπ  )信息傳播體(tǐ)系,大(dà)幅提升了(le)信息生(shēng)産與傳播的(de)效↑✔≈率,這(zhè)就(jiù)擴展了(le)信息的(de)價值與功能(néng),原有(yǒ↔¶®u)沒有(yǒu)或不(bù)可(kě)能(néng)的(de)功能(néng)由$ ®于社會(huì)化(huà)傳播體(tǐ)系得(de)以實現(xiàn),得(de)以重新定義用(σ→&yòng)戶的(de)原有(yǒu)需求,我們要(yào)γ™☆≈麽是(shì)主動适應已經被改變的(de)用(yòng)戶需求預期,要(yàoσ★)麽是(shì)主動為(wèi)用(yòng)戶挖掘新需×​ σ求,重塑行(xíng)業(yè)生(shēng)态,引領行(xín​α g)業(yè)變革。移動互聯網和(hé)物(wù)聯網的(de)創新同樣如(r€↑ú)此。

  除了(le)信息傳播部分(fēn),另兩塊積Ω≠£♠木(mù)是(shì)信息的(de)生(shēng✔¶)産與接收。信息生(shēng)産與接收由智能(néng)手機(jī)、體(tǐ)感設備、穿♠♦ 戴類硬件(jiàn)等來(lái)完成, 硬件(ji σ♣"àn)的(de)芯片化(huà)是(shì‌≈&∞)為(wèi)人(rén)的(de)需求服務,而我們在不(bù)同的(de)需求情境下(xià↔₩₩≠),會(huì)運用(yòng)到(dàδ$¥o)不(bù)同的(de)信息功能(néng),硬件(jiàn)則是(s∑ ₩hì)實現(xiàn)這(zhè)些(xi♠±​≤ē)信息功能(néng)的(de)載體(t"≤↕Ωǐ)。我們常處的(de)環境是(shì)辦公∑♥¥₹、家(jiā)庭、車(chē)載等,那(nà)麽在此類環 δ≈境下(xià)的(de)硬件(jiàn)→±✘≈智能(néng)化(huà),或者通(tōng)過社會(huì)化(huà)的(d₩φ↓e)傳播體(tǐ)系創造新功能(néng),這(zhè)些(xiē)都(dōu)是(shì)創新∑∑‌方向,辦公設備的(de)智能(néng)化(huà),桌椅、照Ω¥✘π(zhào)明(míng)、輸入輸出設備、氣氛調✔δ節等,比如(rú)桌椅檢測工(gōng)作(zuò)時(shí♠​)間(jiān)、狀态、身(shēn)體(tǐ)狀況,同事(shì)互動顯示器(qì)‍±等諸如(rú)此類,在家(jiā)庭背景門(mén)類會(huì)比較多(duō),可(kě)↑'§以有(yǒu)物(wù)品存儲信息化(huà)的(de)模<‌<塊,家(jiā)電(diàn)間(jiān)通(tōng)信類模塊 ₽ε©,監測病菌或蚊蟲的(de)健康模塊,以及各種功能(néng)化(huà)的(de)傳感器(qì¥₽← )等,車(chē)載環境同樣如(rú)此,根據不(bù)同的(de)需求,選擇不(b∑§®ù)同的(de)硬件(jiàn)載體(tǐ)和(hé)交互方式。穿戴類™"÷硬件(jiàn)很(hěn)炫很(hěn)酷,這(zhè)往往會(huì)讓我們↑"↓$失去(qù)焦點,硬件(jiàn)是(shì)為(wèi)滿足人(rén)♦✔≤們某種信息需求的(de)載體(tǐ),滿足信息需☆∑♥₽求是(shì)主體(tǐ),而不(bù)是(shì)硬件(jiàn)的(de)炫、酷。

 

  互聯網以信息的(de)生(shēngΩσαδ)産--->傳播---->接收這(zhè)一& φ(yī)模式為(wèi)基石,模塊的(de)不(bù)同設置,不(b♣♥ù)同的(de)傳播組織方式,形成不(bù)同的(deεβ)産品形态,實現(xiàn)不(bù)同的(de)信息功能(nén¶π₽g)以滿足我們的(de)各類需求。當互聯網的(de)實施主體(tǐ)延伸到(dào)→≤↑∑智能(néng)手機(jī)和(hé)智能(né↕εng)硬件(jiàn)時(shí),互聯σ™♠網亦同時(shí)遷移,形成移動互聯網與物(wù)聯網,他λ∏€(tā)們的(de)行(xíng)為(wèi)模¥ Ω式沒有(yǒu)本質的(de)區(qū)别。互聯網的(de)發展具有(yǒu)很 ↕(hěn)強的(de)邏輯性,加以結構化(huà)思維,可(kě✔>×')以對(duì)應用(yòng)進行(xíng)系統性的(de)分(fēn)析,可(kě)以讓應用λ✘(yòng)的(de)創新變得(de)有(yǒu)章(zhāngβλ)可(kě)循。大(dà)道(dào)至簡,互聯網沒那(nà)麽£±§φ複雜(zá)。

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