在互聯網領域創業(yè)的(de)人(rén)越來(lái)越多♦​✔£(duō)，但(dàn)究竟怎樣才能(néng)打造出成功的(de)互聯網産品，一(yī)直存在​®₹&著(zhe)理(lǐ)解的(de)誤區(qū)，也(yě)困擾著(zhe)很(hě←‍↓n)多(duō)創業(yè)者。

　　從(cóng)我個(gè)人(rén)多(duō)年(nián∏​©©)的(de)實踐中，我認為(wèi)互聯網±≈♦産品有(yǒu)幾個(gè)容易被忽視(shì)的(de)特₹∑點：第一(yī)，互聯網産品要(yào)有(yǒu)一(yī)個≠≠(gè)靈魂，要(yào)符合相(xiàng)關領域的(de)遊戲規則，能(néng)打動用(yò¶©↕​ng)戶的(de)心。如(rú)果這(zhè)一(yī)點沒做(zuò)好(hǎo)，産φ$品外(wài)觀做(zuò)得(de)再華麗(lì)，後台再強大(dà)，也(yě)很(hěn)♠φ☆難成功。打動用(yòng)戶的(de)心，這(←•δ✘zhè)好(hǎo)像是(shì)廢話(huà)，但☆±φ(dàn)也(yě)最質樸，很(hěn)多(duō)産品其實不(bù)是(shì)在真正滿足用♦±$¥(yòng)戶需求，而是(shì)在發明(mí↔∞‌↓ng)或幻想用(yòng)戶需求，甚至逆著(zhe)用(yòng)戶需求在做(zuò)。像國‍Ω ¶(guó)內(nèi)很(hěn)多(duō)SNS網站(zhàn)>≠都(dōu)模仿Facebook，盡管很(hěn)∏π像，但(dàn)都(dōu)不(bù)太成功←ε≈ ，而開(kāi)心網摸對(duì)了(le)用(yòng)戶的(de)脈，中國¥π ₩(guó)互聯網用(yòng)戶上(shàng)SNS實際是(shì)以開(kāi)心、娛樂(yu‌¶•è)為(wèi)主，簡單、容易上(shàng)手、好(hǎo)€α ÷玩(wán)的(de)小(xiǎo)遊戲 ₽就(jiù)打動了(le)用(yòng)戶。

　　第二，互聯網産品需要(yào)不(bù)斷運營、持續打磨，好(hǎo)産品是(shπγΩì)運營出來(lái)的(de)，不(bù)是(shì)開(kāi)發₩ 出來(lái)的(de)。而傳統的(de)軟硬件(jiàn)産品都(dōu)有(yǒu)個('&gè)物(wù)化(huà)的(de)載體÷→π(tǐ)，不(bù)可(kě)能(néng)經常λ✘$π改，比較穩定。互聯網産品的(de)本質是(shì)服務，就(jiù®✔)是(shì)通(tōng)過某種形式的(de)橋梁和δ​π(hé)窗(chuāng)口把服務傳遞給用(yòng)戶★&，由于用(yòng)戶的(de)需求不(bù)斷在變，産品就(jiù)≈$✘要(yào)随時(shí)調整。早些(xiē)年(nián)微(wēi)軟的(de)Window¥δs XP比較成功，因為(wèi)在傳統軟件(jiàn)時(∞&₩shí)代，用(yòng)戶需求不(bù)多(duō≤∞)，廠(chǎng)商很(hěn)容易能(néng)了(le)解到(dào)；到(dào)了&‌(le)互聯網時(shí)代，閉門(mén)造車(chē)出來(lái)的₩§↑(de)Vista就(jiù)不(bù)可(kě​α♥γ)避免的(de)失敗，用(yòng)戶需求變化(huà)太快(ku​↔ài)了(le)，廠(chǎng)商對(duì)此沒有(yǒu)把握。

　　産品一(yī)定是(shì)讓人(rén)去(qù)用(yòng)的(de)，不(bù)>÷↕♠斷根據用(yòng)戶反饋去(qù)修正。現(xiàn)在很(hě​¶n)多(duō)人(rén)都(dōu)在講“以用(yòng‌γ)戶和(hé)市(shì)場(chǎng)為(wè♦ ♣©i)中心”，但(dàn)實際上(shàng)還(hái)是(shì)“€§∞≠以公司為(wèi)中心”。我曾經看(kàn)過一(yī)家(jiσ≥‍♠ā)大(dà)公司的(de)內(nèi)部報(bào)告，說(s↔♣'∞huō)要(yào)做(zuò)一(yī)個(gè)IM産品打敗騰訊，說(s♣'✘huō)可(kě)以為(wèi)自(zì)身(shēn)帶來(lái→♥♣)什(shén)麽價值，可(kě)以整合內(nèi)部産品等，但(dàn)從(cóng÷☆‌∏)頭到(dào)尾沒有(yǒu)涉及能(néng)為(wèi)用(yòng)戶創∏★造何種價值。這(zhè)種出發點必然決定失敗的(de)結局。

　　我認為(wèi)自(zì)己做(zuò)客戶端δ≈的(de)資曆比馬化(huà)騰要(yào)深，但(dàn)如(rú)果真的(de→γ₹')做(zuò)一(yī)個(gè)IM産品，在産品細×∏$™節和(hé)技(jì)術(shù)上(shàng)可(kě)能(néng)比他(tā)做(✔∞♠≤zuò)得(de)好(hǎo)，但(dàn)很(hěn)難比他(tā)成功。我✘"¥↓們倆的(de)背景不(bù)一(yī)樣，我做(zuò)傳統軟件(jiàn)出身(shēn≥₹)，而騰訊的(de)創業(yè)團隊是(shì)±$ 從(cóng)做(zuò)傳呼的(de)潤迅出來(lái)的(de)，之∏♣前就(jiù)在做(zuò)服務，這(zhè)一(yī)點給了(le)馬化(huà)騰很(h✘∏ ěn)大(dà)的(de)幫助。這(zh♦×φè)是(shì)一(yī)個(gè)分(fēn)水(s¥♥↔↕huǐ)嶺，馬化(huà)騰很(hěn)早就(jiù)掌握了(le)互聯網産品的(de)規律↓≥♣，把它當成服務來(lái)做(zuò)，持續改進。

　　無論你(nǐ)的(de)想法高(gāo)明(φ∞λmíng)與否，我認為(wèi)都(dōu)不(★‍β‍bù)如(rú)用(yòng)戶的(de)選擇高(gāo)明(míng)。♠δ有(yǒu)了(le)任何想法，不(bù)要(yào)奢>&↓₹望做(zuò)到(dào)完美(měi)再推向市(shì)場(↓σchǎng)，不(bù)如(rú)先簡單地(dì)做(zuò)出一(yī)點點，→¥♠≈就(jiù)拿(ná)到(dào)市(sh♦±ì)場(chǎng)上(shàng)做(zuò)實驗，一(y  ♦ī)旦對(duì)了(le)就(jiù)迅速跟進，一(yī)旦不(bù)≥×δ對(duì)調整的(de)成本也(yě)很(hěn)低(dī)。把用(yòng)戶作(zuò)☆∑♠→為(wèi)試金(jīn)石，集小(xiǎo)勝為(wèi)大(dà)≈ε勝。

　　從(cóng)前面兩點可(kě)以推出第三個(®₩£∑gè)特點，大(dà)家(jiā)都(dōu)說(shuō) ∏産品要(yào)做(zuò)到(dào)專₽≥<注和(hé)極緻，對(duì)于互聯網産品我感覺是(shì)“傷其十指，不↔φσβ(bù)如(rú)斷其一(yī)指&rdq&↕ε♦uo;。在産品方向上(shàng)，一(yī)定要(yào)先學會(huì)做(zuò)減法≠↓"☆，而不(bù)是(shì)做(zuò)加法。要→♥ $(yào)先找對(duì)一(yī)個(gè)點 ≤<☆做(zuò)到(dào)極緻，否則你(nǐ)什(shén)麽功能(néng)都(d↓♣∞ōu)做(zuò)，最後都(dōu)不(bù)突出，沒有(yǒu)鮮明(míng)的(de)賣點¥₹↔λ。

　　如(rú)果你(nǐ)掌握了(le)互聯網産品的(de)規律，可(kě)能(néng)你Ω£♣(nǐ)不(bù)用(yòng)太多(duō)&>✔₽的(de)人(rén)力，隻要(yào)瞄準用(yòng)戶的(de)需求點，同時(shí)在技(✘λ•'jì)術(shù)開(kāi)發方面，采用'φ↕≈(yòng)“小(xiǎo)步快(kuài)跑，循序漸進，不(bε₽ù)斷試錯(cuò)”的(de)思路(lù)，我覺得(de)就(jiù)有(yǒu)✘♥可(kě)能(néng)會(huì)超過大(dà)公司。