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如(rú)何提高(gāo)銷售類軟文(wén)的(de​≠)轉化(huà)率 ?

發布日(rì)期:2013-03-18

當今,網絡軟文(wén)大(dà)緻有(yǒu)兩類,一α‍®♣(yī)種是(shì)以宣傳企業(yè)形象或品牌形象為(wèi)主要(yào₹✔₩&)目的(de)的(de)軟文(wén),這(zhè)一(yī)β≈×類可(kě)稱為(wèi)形象類軟文(wén);另一(yī)類£☆​¶則是(shì)以推廣銷售産品為(wèi)主要(yào)目的(de↓€ )的(de)軟文(wén),這(zhè)一(yī)類可(kě)稱為(wèi§↓)銷售類軟文(wén)。對(duì)于銷售類軟文(wén)來(lái)說(shuō)♠≥β★,最重要(yào)的(de)是(shì)銷售轉化(huà)率的(de)問(wèn)題,也(yě)∑$ 就(jiù)是(shì)讀(dú)者在讀(dú)完軟文(wén₩€ )後能(néng)夠産生(shēng)購(gòu)買行(xíng)為(wèi)的(deΩΩ→π)比率。在本文(wén)就(jiù)如(rú)何提高(gā→‍α÷o)軟文(wén)的(de)轉化(huà)率,和(hé)大(dà)家(jiā§ β)分(fēn)享一(yī)些(xiē)心得(de)。

  一(yī)、寫如(rú)何動手操作(zuò)

  盡量在銷售類軟文(wén)中,寫進去(qù)能(néng)夠動•ε≥×手操作(zuò)的(de)步驟和(hé)規程。如(rú)果你(nǐ)的←'εΩ(de)産品是(shì)幫助人(rén)們解決生(©±shēng)活問(wèn)題的(de),那(nà)在文(wén)章(zhāng)中應該盡量‍<有(yǒu)關于使用(yòng)這(zhè)種産品解決那(nà)個(gè)問(wèn)題的(de♠☆×)實際操作(zuò)方法。比如(rú)你(nǐ)是(ⶶshì)買榨汁機(jī)的(de),你(nǐ)就(jiù)寫一(yī)篇教授如(rú)何用(yòσ§★≤ng)榨制(zhì)各種家(jiā)庭用(yòng)的(de)果汁、豆汁類的$₽™&(de)文(wén)章(zhāng),将你(nǐ)的(de)産品融入其中。這(zhΩ±≤¶è)樣寫的(de)好(hǎo)處是(shì),通(tōng)過你(nǐ)‍☆±β的(de)實際描述,會(huì)讓讀(dú)者有(yǒuε​€€)迫不(bù)及待想動手嘗試的(de)念頭,她(tā)就(jiù)會(huì)馬上(shàng)想↑×®©到(dào)去(qù)買你(nǐ)的(de₽∑)榨汁機(jī)。這(zhè)樣軟文(wén)的(de)轉化(huà)率無形中就(jiù♥✔★♣)會(huì)提高(gāo)。

  二、解決問(wèn)題型的(de)文<↕(wén)章(zhāng)

  一(yī)般站(zhàn)長(cháng)在寫✔>銷售類軟文(wén)時(shí),常常寫成對(duì✔©)産品描述的(de)文(wén)章(zhāng),一(yī)上(shàng)來(lá↑♦±i)就(jiù)講某某産品如(rú)何如(rú)何好(hǎo‍πδ),這(zhè)樣的(de)文(wén)章(zhāng)讀(dδ♥•ú)者一(yī)看(kàn)就(jiù)知(zhī)道(dào∑σ€★)是(shì)廣告,最不(bù)願意去(qù)讀(dú)。要(yào)把軟文(wén$↑)寫成解決問(wèn)題型文(wén)章(zhāng),比如(rú)寫防曬護膚≠∑'品的(de)文(wén)章(zhāng),不(bù)要(yào)寫成“防曬霜的(¶$σ÷de)三大(dà)功效”,而要(yào)寫×∑∏→成“夏天外(wài)出防曬黑(hēi)的↑ (de)三大(dà)法寶”的(de)文(wén)章(zhān♥≠g),這(zhè)樣的(de)文(wén)章(‍≥•♦zhāng)對(duì)有(yǒu)這(zhè)¥ε類問(wèn)題的(de)人(rén)是(shì)非常有(yǒu)吸引力的(de),αγ✘×吸引她(tā)閱讀(dú),并産生(shēng)購(gòu§β™)買行(xíng)動。記住,讀(dú)者不(bù)是(shì)因為(wèi)你(nǐ)的(de) δ産品好(hǎo)而購(gòu)買,而是(shì)因為(w✔↕×èi)你(nǐ)的(de)産品解決了(le)她≈'♥(tā)的(de)問(wèn)題而購(gòu)買。↑§σ

  三、用(yòng)數(shù)據來(lái)說(sh↓↔σ↕uō)話(huà)

  銷售類軟文(wén)是(shì)推銷産品的(de),你(nǐ)的•✔™(de)文(wén)章(zhāng)必須首先£¶讓讀(dú)者相(xiàng)信,而産生(shēng)這(zhè)種信任ε✘的(de)一(yī)個(gè)有(yǒu)效方法,就(jiù)是(↑★shì)在講述的(de)産品的(de)時(shí)候,盡量用(yòng)數(s₩↑δhù)據說(shuō)話(huà)。使用(yòng)數(shù)據會(huì)讓↕‌$±文(wén)章(zhāng)顯得(de)很(hěn×±)嚴謹,也(yě)會(huì)給文(wén'±≤)章(zhāng)帶來(lái)權威感。而一(yī)些(xiē)數(sh‌ ασù)據的(de)使用(yòng)技(jì)巧,也(yě)會(huì)強化(huΩ ₹à)客戶某種心理(lǐ)感受,從(cónδ&g)而産生(shēng)購(gòu)買行(xíng)為(wèi)‍β。比如(rú),一(yī)萬元的(de)産品優惠10%,不(bù)如(rú)說(sh σδuō)一(yī)萬元的(de)産品優惠1000元顯得(de)實惠;而100元産品優惠30元✔®,不(bù)如(rú)說(shuō)優惠30%顯得(de)多(duō)。

  四、用(yòng)故事(shì)來(lái)說(shuō)事(shì)

  好(hǎo)的(de)小(xiǎo)說(shuō)和(hé)電(d✔™€iàn)視(shì)劇(jù),可(kě)以讓讀(dú)者或觀衆笑(xiào)翻¶☆天或淚漣漣,這(zhè)是(shì)一(yī)種內(nèi)化(huà)效應,通(tōng)過藝•σ術(shù)感染力,讓讀(dú)者和(hé₽✔≥±)觀衆進入角色,與其中的(de)人(ré'¥↔™n)物(wù)同喜同悲。好(hǎo)的(de)銷售軟文(wén∞₩)也(yě)應該有(yǒu)這(zhè)樣的(de)效果,通(tōng≥<§α)過內(nèi)化(huà)效應,讓讀(•₽dú)者産生(shēng)對(duì)産品的(de)喜愛(™£λài)和(hé)追求心理(lǐ),其中的(de)重要(yào)的(de)方法就(j£δiù)是(shì)講故事(shì)。在你(nǐ)的(de)軟文(wén)中将故事(sh쀀↔),塑造一(yī)些(xiē)人(rén)物(wù),用(yòng)事(sh×< ♦ì)例說(shuō)話(huà),不(bù)僅能(néng)夠增加真實感,增強說(shuō)服力≥ε₩,而且說(shuō)得(de)好(hǎo),還(hái)能(néng)讓客戶進入角色,通(tōng¶↔¥)過角色的(de)內(nèi)化(huà)作(zuò)用(yòng)來(lái)自(zì)我說↕™(shuō)服。

  五、描述使用(yòng)的(de)好(hǎo)處和(hé)體(tǐ)驗

  人(rén)們之所以願意掏錢(qián)購(gòu)買你(nǐ)的(de∞♣♠&)産品,是(shì)因為(wèi)你(nǐ)的(de)産品能(n♦ →Ωéng)夠給他(tā)帶來(lái)好(hǎo)處。但(dàn)​♦是(shì),在購(gòu)買之前,客戶并不(bù)知(zhī)道(dào)你(nǐ)的(de×σ)産品的(de)好(hǎo)處,這(zhè)該如(rú)何解決?方法是(shì)在銷售軟♣π 文(wén)中使用(yòng)描述,讓客戶₽★™↑形成對(duì)産品好(hǎo)處的(de)想象和(♠€βhé)體(tǐ)驗。比如(rú)家(jiā)庭烤肉機(jī)的(de"♣)銷售軟文(wén),不(bù)要(yào)隻ε £↔寫機(jī)器(qì)如(rú)何工(gōng)作(zuò),而是(shì)要(yà©☆£o)多(duō)寫烤出的(de)肉如(rú)何香氣撲鼻,如(rú)何‍φ​讓人(rén)垂涎欲滴,如(rú)何讓家(jiā)人(rén)和(hé)朋(péng)ε✘$♦友(yǒu)贊不(bù)絕口,通(tōng)過這(zhè)些(xiē)引發家(jiā)庭∞₽‍÷主婦的(de)想象,産生(shēng)美(měi)好(hǎo)的(de)消費(fèi)體(t≤↕™ǐ)驗,從(cóng)而激發她(tā)急切想購(gòu)買的(de)意♦←γ×念,這(zhè)樣的(de)軟文(wén)轉化(huà)率才能(nén $g)高(gāo)。

  六、立即購(gòu)買的(de)提議(yì)和(hé)設置

  在銷售類軟文(wén)中,站(zhàn)長(‍®"cháng)們最常犯的(de)錯(cuò)誤是(shì)在做(zuò)了(le)大(dà)量的(÷¶↑®de)推銷工(gōng)作(zuò)後,讀(dú)者也(yě)有(yǒu)了(le)強烈購(gòu↓♠₹‍)買意念後,卻找不(bù)到(dào)在哪裡(lǐ)進行(xíng)購(gò₩↔£u)買。這(zhè)就(jiù)像推銷員(yuáφ↓<n)好(hǎo)容易敲開(kāi)客戶的(de)門(mén∏®),對(duì)客戶喋喋不(bù)休地(dì)推銷了(le)一(yī)上(shà®₽✘♦ng)午,客戶已經很(hěn)想買了(le),而到(dào)∑λ ♣最後推銷員(yuán)竟然不(bù)請(qǐng)求客戶購(gòu)買轉身(shēn)就(j♦↕'iù)走。一(yī)定要(yào)在文(wén)章(zhāng)中和(<←hé)文(wén)章(zhāng)結尾處适當的(de)地(dì)方提示客戶立即購(g'ε₹òu)買,并設置購(gòu)買的(de)按鈕,良好(hǎo)的(de)購(gòu)₽☆買提示和(hé)設置會(huì)大(dà)大(dà)提升銷售軟文∑≤(wén)的(de)轉化(huà)率。

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