發布日(rì)期:2013-03-06
中小(xiǎo)企業(yè)的(de)網絡營銷投入了(le)不(bù)少(shǎo),可(→♥kě)是(shì)為(wèi)什(shén)© ≤麽沒有(yǒu)營銷效果呢(ne)?不(bù)少(shǎ←¶♥<o)企業(yè)主面臨這(zhè)個(gè)問(wèn)題®÷£,于是(shì)不(bù)少(shǎo)中小(xi∏ ∞ǎo)企業(yè)主認為(wèi)網絡營銷看(kàn)起♠≥來(lái)不(bù)錯(cuò),其實是(shì)一(yε☆ī)個(gè)供起來(lái)的(de)花(huā)瓶子(zǐ),甚至一(yī) ÷棍子(zǐ)打死“網絡營銷”,從(có≤≈ng)此不(bù)再涉足。筆(bǐ)者針對(duì)這(zhè)個(gè)問(wèn)題,調查不↕ ∑(bù)少(shǎo)企業(yè)主并從(cóng)中得(de)出一(yī)些(xiē)↕γ總結。
1)網絡營銷不(bù)僅僅是(shì)∞₽≈搜索引擎營銷
早在一(yī)個(gè)多(duō)月(yuè)前筆(bǐπ±¶)者在安度網上(shàng)發布一(yī)篇文(wén)章(zhāng)《中小(x™♣iǎo)企業(yè)網絡營銷:一(yī)步一(yī)步來(lái)》,曾經很(h★σφěn)詳細的(de)講了(le)關于網絡營銷的♠Ω ★(de)一(yī)個(gè)整體(tǐ)過程。但(dàn)是(shì)目前來(lái)看(k♥≠àn)大(dà)多(duō)數(shù)企業(yè)主在認識上(shàng)有(yǒu)λγ偏差,認為(wèi)網絡營銷就(jiù)是(s£hì)購(gòu)買搜索引擎的(de)關鍵字,其實網絡營銷是(shì)一(©♥÷©yī)個(gè)系統的(de)工(gōng)作(zuò),而$∑搜索引擎營銷是(shì)其中很(hěn)小(xiǎo)¥€Ω★的(de)一(yī)個(gè)部分(fēn)。随著(zhe)大(dα↕à)多(duō)數(shù)企業(yè)主認識到(≥¥±dào)網絡營銷的(de)重要(yào)性後,大(dà)家★☆≠(jiā)紛紛轉向搜索營銷,這(zhè)$•€"必然導緻搜索關鍵字競争力加大(dà),企業(yè)主在搜索引擎營銷上(shàng)面£Ω的(de)投入越來(lái)越大(dà),而給企業(yè)帶來(lái∏€ε©)效益卻越來(lái)越少(shǎo)。網絡營銷₩✘應該拓展多(duō)渠道(dào),不(bù)能(néng)吊死在一(yī)棵樹(shù)上(↔©♥shàng)。
網站(zhàn)內(nèi)容對(duì)于企業(yè)網站(zhàn)來(lái)說(s§huō)是(shì)最重要(yào)的(de)一(yī)件(jiàn)事(sh÷σì),從(cóng)兩個(gè)方面來(l γái)說(shuō):1)搜索引擎收錄 如(rú)何讓你(λ≈ φnǐ)的(de)企業(yè)網站(zhàn)在搜索引擎中有(yǒu' Ω)一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de)自(zì)然排名,一(yī)是ε ×(shì)合理(lǐ)的(de)網頁代碼,二就(jiù)是(✘'shì)大(dà)量優秀的(de)內(nèi)容。2)網站(zhàn)內(n≠•èi)容是(shì)用(yòng)來(lái)幫助用(yòng)戶的(d'™e),有(yǒu)高(gāo)質量的(de)內(nèi)容幫助用(yòng)戶解決問(wèn)題☆≈,同時(shí)讓用(yòng)戶了(le)解你(nǐ)們的(de)産品,了(le)解 ♦你(nǐ)們的(de)企業(yè),從(cóng)而獲取用(yòng)戶的(d'÷Ωσe)信任,并轉化(huà)為(wèi)企業(yè)的(de)最終客戶。不(bù)要(yào)總↕'是(shì)遇到(dào)客戶就(jiù)直接說(shuō)我的(de)東(&≠dōng)西(xī)多(duō)好(hǎo)多(duō)好(hǎo),不(bù)要(yào)指望别•®人(rén)第一(yī)次和(hé)你(nǐ)打交道→♣(dào)就(jiù)能(néng)信任人(rén)$≥&,信任關系是(shì)建立在幫助的(de)基礎之上(shàn♠≠♥÷g)的(de)。
那(nà)麽企業(yè)又(yòu)該如(rú)何去(qù)拓展其他(tā)的(¶≠±de)網絡營銷渠道(dào)呢(ne)?安度網的(de)分∞±∑¶(fēn)析就(jiù)是(shì)尋找目标客戶集中的(de)社區(qū)和(hé)行(xíng)§φΩ業(yè)性高(gāo)度緊密的(de)行(xín< g)業(yè)網站(zhàn),來(lái)開(kāi)展多(duō)渠道¶™≈(dào)網絡營銷。1)行(xíng)業©₩(yè)網站(zhàn)以其獨特性,對(duì)目标客戶的(de)命中率更高(£σgāo),其廣告投入較綜合門(mén)戶 £©網站(zhàn)低(dī)。2)社區(qū)網站(zhàn),社區(qū)網站λ€≤♥(zhàn)對(duì)用(yòng)戶黏合性高(gāo),企業(yγ♦"è)在社區(qū)網站(zhàn)開(kāi)展網絡營銷,能(néng)快✔♣<(kuài)速取得(de)口碑效應。3)效果計(j♦£ì)費(fèi)模式,此前安度網多(duō)次提出過,效果計(jì)費(fèi)模式對(duì)↓×中小(xiǎo)企業(yè)的(de)網絡©→♥§營銷是(shì)最有(yǒu)保障的(de)方式,企業(yè)将産品利潤讓利給廣≠'∏告商,以實際效果結算(suàn)廣告費(fèi)用(yò σ ng),完全可(kě)以保證中小(xiǎo)企業(yè)在無風(fēng)險 <φ的(de)情況下(xià)開(kāi)展網絡營₽π銷。如(rú)Google提供的(de)推介,話(huà)告,國(guó)內(nèi)廣 &¶告聯盟上(shàng)提供的(de)CPS,CPA等等。 未€來(lái)企業(yè)的(de)網絡營銷絕不(bù)可(kě)能(nén✔↑∏$g)是(shì)單一(yī)的(de)途徑,而是(shì)多(d±uō)元化(huà)組合成營銷方案。
2)企業(yè)網站(zhàn)是(shì)網絡營銷的(de)基石
不(bù)論是(shì)在搜索引擎購(gòu)買關鍵字,還(hái)是(shì)投放(fàπγ<ng)網絡廣告,其目的(de)就(jiù₽ λ)是(shì)将用(yòng)戶從(cóng)别的(de)網站(zhàn)引導到(dào)企¶$業(yè)的(de)網站(zhàn)上(shàng)來≠☆ (lái),那(nà)麽用(yòng)戶登錄你(n♣ ǐ)網站(zhàn)後會(huì)做(zuò)什(shéα✘←n)麽,這(zhè)就(jiù)完全取決于企業(yè)網站(zhàn)是(shì)否★γ ★能(néng)“粘&rdquo™€;住用(yòng)戶了(le)。當前中小(xiǎo)企業(yè)網站(zhàn'π&↔)大(dà)多(duō)數(shù)放(fàng)上(shàng)'&的(de)是(shì)産品介紹,公司介紹,經理(lǐ)緻辭,請(qǐng)"≠≤問(wèn)這(zhè)些(xiē)信息又(yòu)如(rú)何能(néng)粘住用(yòng)≈♦戶呢(ne)?安度網分(fēn)析的(de)結果就(jiù)是(shì)先做(zuò∑σ)好(hǎo)企業(yè)網站(zhàn),網站(zhàn)不(b♥÷ù)能(néng)僅僅是(shì)介紹,而是(shì)應該有(yǒu)更多(duō)幫助的(de)•♦ 內(nèi)容。以幫助用(yòng)戶解決問(wèn)題,消除用(yòng)戶顧慮,獲取∞•✔±用(yòng)戶信任的(de)角度來(lái)布局企業(σ±yè)網站(zhàn)內(nèi)容。比如(rú)說(shuō),你(nǐ)的(de)企¶ Ω業(yè)是(shì)生(shēng)成皮鞋的(de)♣☆☆,那(nà)麽網站(zhàn)就(jiù)應該有(yǒu)相'©(xiàng)關的(de)內(nèi)容告訴用(yòng)戶什(shén)麽> ≠Ω是(shì)好(hǎo)鞋子(zǐ),什(shén)麽差鞋子(zǐ),告訴用(yòng)戶如£α(rú)何去(qù)識别好(hǎo)貨和(hé)¥'α 質量問(wèn)題,讓用(yòng)戶信任你(nǐ)的(de)企業(yè),讓用(yòng)戶✘δ 打消顧慮,從(cóng)而轉變為(wèi)你(nǐ)的(de)客戶。 筆(bǐ)者在安度論壇 上(shàng)曾經發過一(yī)個(gè)文(wén)章(zhā'♣ng)《設計(jì)一(yī)個(gè)網絡營銷網站(zhàn)不÷'β(bù)可(kě)缺少(shǎo)的(de)功能(né€∑☆∏ng)》其中就(jiù)提到(dào)了(le)網站(zhàn)內(nèi)容管理(lǐα$€),在線幫助,在線客戶,網站(zhàn)統計(jì)等不(bù)可(kě)缺少(shǎo)的α¥(de)幾個(gè)功能(néng)。所在的(de)這(zhè)€✔一(yī)切就(jiù)是(shì)為(wèi)了(le)★♥ ₽留住用(yòng)戶,提高(gāo)客戶轉化(huà)率。否則購(gòu)買₩ ≠關鍵字,投放(fàng)網絡廣告都(dōu)白(bái)♥♥<→費(fèi)力氣,用(yòng)戶到(dào)達你(nǐ)↓≠₹₽的(de)網站(zhàn)後,轉身(shēn)離(lí)去(qù),你(nǐ)就(jiù)隻能∑<£→(néng)空(kōng)歎息了(le)§ ☆★。
企業(yè)網絡營銷關鍵就(jiù)在于←ε∑上(shàng)面提到(dào)的(de)“網站(zhàn)內(nèi)容&rd♠ש♣quo;建設,網絡營銷渠道(dào)。隻要(yào)做(zuò)好(hǎo€→≤©)以上(shàng)兩點,就(jiù)能(néng)解決這(zhè)兩個(gè)問(wèn)題↕ε$,一(yī)是(shì)帶來(lái)流量,二是σ→(shì)留住用(yòng)戶,并提高(gāo)客戶轉化(huà)率。
(來(lái)源:艾瑞網摘 2007/10/29)
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