我們都(dōu)知(zhī)道(dào)，在中∑σ↓國(guó)中小(xiǎo)企業(yè)占到(dào)全國(guó)工(gōng)業(yè)企業("<$yè)的(de)97%以上(shàng)，是(shì)中國(gu¥ ó)的(de)經濟命脈。在今天競争激烈的(de)市(shì)場(chǎng)環境下(xià)，許多 ✔α(duō)中小(xiǎo)型企業(yè)都(dōu)在追求高(gāo)效的(de)"α管理(lǐ)與溝通(tōng)方法，發展跨地(d♠εì)區(qū)、跨國(guó)業(yè)務，促‍λ✔÷進客戶服務，增強企業(yè)的(de)市±∞✘(shì)場(chǎng)競争力。特别在當今信息化(huà)的(de)現<ε‍(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的(♥β÷&de)運作(zuò)模式也(yě)發生(shēng)了(le)根本性變化(hφ↑ ↓uà)。建設企業(yè)網絡來(lái)提高(g₽εβ āo)企業(yè)運作(zuò)效率的(de)做(zuò)法δ≤≤越來(lái)越普及。所以近(jìn)年(nián)來(lái)，許多(du✘∑©ō)中小(xiǎo)型企業(yè)都(dōu)建立了(le©↕)自(zì)己的(de)網絡，但(dàn)是(shì)，由于許∑‌' 多(duō)中小(xiǎo)企業(yè)的(de)決策者對"÷(duì)網絡的(de)應用(yòng)和(hé)管理(lǐ)，在認識上(shàng)存有(yǒ​¥u)一(yī)定的(de)局限，以及受到(dào)™™φ₹現(xiàn)有(yǒu)企業(yè)條件(jiàn)和(hé)信息技(jì)術≥←€(shù)力量的(de)局限，往往會(huì)在用(yòng)∑±≥網，尤其是(shì)在如(rú)何管理(lǐ)好(hǎo)企業(yè)≥≤​的(de)網絡、挖掘和(hé)整合企業(yè)網絡資源優勢、™α為(wèi)企業(yè)發展核心業(yè)務服務等諸多(duō)方面， ‌‍∏還(hái)存有(yǒu)許多(duō)不(bù)盡如(♦ασrú)人(rén)意的(de)地(dì)方，緻使不(bù)少(shǎo)中小(xiǎo)企業(y÷βè)的(de)網絡系統，從(cóng)建​♥♣α立網絡，到(dào)應用(yòng)網絡，直至管理(lǐ)網絡，都(dōu)缺乏一(yī↔≥♣₩)個(gè)科(kē)學性、有(yǒu)序化(huà)和(hé)規範化(huà)的©φ↑♦(de)發展态勢，甚至直接影(yǐng)響乃至制(zhì)約著(÷×zhe)企業(yè)核心業(yè)務的(de)<"持續發展。
　　既然這(zhè)麽多(duō)中小(xiǎo)企業(yè)→∑$'在網絡的(de)實施建設過程中存在著(zhe)不(bù)少(shǎo)的(de)問(wè‍©§n)題，而這(zhè)些(xiē)問(wèn)題的↕ ∞ε(de)存在和(hé)激化(huà)又(yòu)影(yǐng∏∏)響了(le)整個(gè)企業(yè)網絡應用(yòng)系統的(de)發展，故此今天我們就 ♥ε§(jiù)來(lái)清晰的(de)認識這(zhè)些✔&♠(xiē)難點問(wèn)題和(hé)盲區(qū)，希望企業(yè)用(yòng)戶能(nén±Ω"♣g)避開(kāi)誤區(qū)和(hé)陷阱，不(bù)斷的(de)改善和(h✘​πé)發展，最終為(wèi)企業(yè)帶來(lái)效益。

　　(1)對(duì)産品和(hé)技(jì)術(shù)不(bù)±↑‍✘熟悉
　　部分(fēn)的(de)中小(xiǎo)企業(yè)決策層在決定組建企業(yè)網絡的(d÷×≈<e)時(shí)候，多(duō)是(shì)對(duì)網絡一(∞☆∑yī)知(zhī)半解甚至一(yī)無所知(zhī)，同時(shí)企業(yè)裡(lǐ)面又' ​(yòu)缺乏專業(yè)技(jì)術(shù)人(rén€≈)員(yuán)，這(zhè)樣就(jiù)會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yφဩè)網絡建設需要(yào)考慮的(de)重點缺§¥≈♥乏把握能(néng)力。不(bù)過我們要(yào)知(zhī)道(dào)，盡®'±管中小(xiǎo)型企業(yè)網絡建設項目規模不(σ↑£©bù)大(dà)，但(dàn)技(jì)術(shù)的(de)複€₩雜(zá)性和(hé)施工(gōng)的(de)難度并不(bù)小(xiǎo)∞®，正所謂“麻雀雖小(xiǎo)，五髒俱全&rdqu₩≤ <o;，綜合布線、網絡設備、防火(huǒ)牆、病毒防護軟件(jiàn)等一(yī)個(g₽☆è)不(bù)拉下(xià)。所以這(zhè)個(gè)時(shí)候，我們的(d ±∏e)企業(yè)就(jiù)不(bù)要(yào)拍(♥™φ©pāi)腦(nǎo)袋想當然的(de)就(jiù)去(qùΩ×→)行(xíng)動了(le)，一(yī)來(lái)可(kě)以&↕±聘請(qǐng)專業(yè)技(jì)術(shù)人(rén)員 ©>(yuán)加入公司來(lái)主持網絡的(de)搭建，✘"二則可(kě)以考慮一(yī)下(xià)網絡廠(chǎng)商對(duì)企≥★業(yè)精心推出的(de)解決方案，目前，3COM、思科(kē)、北(běi)電(diàn)✘♥γ©、華為(wèi)、AVAYA、聯想以及衆多(duō)的(de)網絡廠(c¶β&©hǎng)商都(dōu)針對(duì)中小(xiǎo)企業(yè"←←)推出整套網絡解決方案，我們可(kě)以對(duì)比選擇适合β≠我們企業(yè)自(zì)己的(de)。
　　當然，無論是(shì)采取哪種方式來(lái)建設網絡，在選擇方案之前，企業(yè)都(€≥♠φdōu)需要(yào)根據自(zì)己的(d ♣e)需求合理(lǐ)評估網絡性能(néng)。以網絡需求決定選用(yòng)哪種檔次的♠∑β(de)網絡設備。其次要(yào)根據建網和(hé)網絡升級的(d★§δe)資金(jīn)情況充分(fēn)調研當今網絡技(jì &→δ)術(shù)和(hé)網絡産品的(de)先進性和(hé)成熟性，以及相(xiàng)應網絡産品能÷ (néng)支持什(shén)麽樣的(d±↑&☆e)應用(yòng)服務。總之，企業(yè)要(yào)根據實際需求和(hé)¶β可(kě)能(néng)選擇相(xiàng)關性能(néng)的(de)網≤>絡産品和(hé)網絡技(jì)術(shù)，絕不(bù)可←≈✔§(kě)為(wèi)了(le)節省成本而随便選擇一(yī)個(gè)低(dī)成本方∏β案或為(wèi)了(le)貪圖簡便而選擇γ$已經陳舊(jiù)甚至面臨淘汰的(de)設備。當然，也(yě)不(bù)要(yào)片面追求高Ωλ(gāo)檔網絡産品一(yī)步到(dào)位，浪費(fèi)不(bù)必要♠♣¶‌(yào)的(de)投資，因為(wèi)我們企業(yè)網絡的(de)性π×γ±能(néng)應更多(duō)地(dì)通(tō¥•ng)過對(duì)網絡結構的(de)合理(lǐ)優化(huà)調整、加強網絡管¶÷₽$理(lǐ)來(lái)改善，以及日(rì)後針對(duì)需求的(de α↑♦)發展不(bù)斷地(dì)對(duì)已有(yǒ‍♥u)設施進行(xíng)升級擴展。
　　在現(xiàn)實中，由于中小(xiǎo)企業(yè)既缺乏專業(yè)人(rén)∏®¥員(yuán)，又(yòu)缺乏對(duì)信息化(huà)市(shì)場(ch♣'ǎng)和(hé)産品的(de)深入了(le)解，項目初期對÷¶(duì)自(zì)身(shēn)需求難以明(míng)确，隻好(hǎo↔∞→§)由系統集成商主導企業(yè)進行(xí₹‌±ng)IT體(tǐ)系架構建設方面的(de)需×↓∞←求分(fēn)析。系統集成商出于各方面的(de)原因，往往很(hěnε∑)少(shǎo)考慮企業(yè)現(xiàn)有(yǒu)的ε'¥®(de)設備和(hé)網絡，極力向企業(yè)推銷自(zì)己代理(lǐ)的(de)産品，¥♥ 在前期對(duì)于企業(yè)的(de)需求百般迎合，而在§σ實施過程中，在提出諸多(duō)變更要(yào)求，以求減↕§♣小(xiǎo)施工(gōng)難度，縮短(duǎn)施工(gōng•§♥)周期，盡快(kuài)回款，從(cóng)而導緻了(le)企業(yè)網絡↓₩建設出來(lái)的(de)效果不(bù)理(lǐ)想。針對(duì§↕∏ )這(zhè)個(gè)現(xiàn)象，企÷‍<¶業(yè)應多(duō)邀請(qǐng)幾個(gè)具有(yǒu)相(xiàng)應資質的($ de)集成商為(wèi)企業(yè)做(zuò)建議(yì)性方案，明(míng)确所$σ ♣需設備的(de)品牌、型号，還(hái)要(yào)說(shuō)明(míng)詳細配置σ®，所有(yǒu)材料和(hé)設備的(de)保修期等均應明(míng)确，對(duì)進口産品→©γ還(hái)應要(yào)求投标商提供報(bào)關單。再組織評标小(xiǎo)組對(duì™✔)投标書(shū)進行(xíng)評比，選擇合适↔÷的(de)中标集成商。建設完成以後，要(yào)嚴格按照(zhào)深化(huà)設計(jì)形₽•₽®成的(de)實施計(jì)劃來(lái)控制(zhì)進度、檢驗質量和(hé)驗收。

　　(2)缺乏明(míng)确的(de)管理(lǐ)認識
　　網絡系統搭建起來(lái)了(le)，很(hěn)多(du✘ ★★ō)中小(xiǎo)企業(yè)接下(xià)來(lái)的(de)做(zuò)法就(j≤>iù)會(huì)去(qù)招聘一(yī)個(≠‍∑‍gè)網管回來(lái)管理(lǐ)。做(zuò)過這(zhè§♠δ)些(xiē)中小(xiǎo)企業(yè)網管的 ®(de)朋(péng)友(yǒu)都(dōu)知(z©πεhī)道(dào)，這(zhè)些(xiē)中小(xiǎo)企<≤≥↔業(yè)的(de)網絡混亂無序，特别是(shì)員(yuán)工(gōng)電(φ♦₩♣diàn)腦(nǎo)技(jì)術(shù)、互聯網知(zh♠λī)識較為(wèi)薄弱的(de)中小(xiǎo)企業(yè)則更為(wèi)普遍和(hé)嚴重。¶§π做(zuò)這(zhè)些(xiē)企業(yè)的(de)網絡管理(lǐ)人(rén)員(yφφ ↕uán)就(jiù)等于當上(shàng)企業(yè)網絡的(de)救火(huǒ)↕≥隊員(yuán)，絕對(duì)不(bù)是(shì)網絡的(de)管理(lǐ)者δ↓ ，整天被員(yuán)工(gōng)們上(shàng)不(bù)了(le)網、電(diànδ✘∞÷)腦(nǎo)中毒、IP地(dì)址沖突等小(xiǎo)事(shì)纏著(zhe)∞λ，根本沒有(yǒu)時(shí)間(jiān)來(lái)規劃和(hé)優化(huà)整 $個(gè)企業(yè)網絡。這(zhè)折射出怎樣的(☆↓♣≤de)一(yī)個(gè)問(wèn)題點呢(ne)?主要(yào)是(shì)企業(yè)網管↔‌系統建設思路(lù)不(bù)清晰、沒有(yǒu)明(míng)确的(de)目的(de)。筆(bǐπ§)者認為(wèi)，要(yào)想做(zuò)好(hǎo)企業(y∏←×γè)的(de)網絡管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，網管員(yuán)要(yào)從(có★​ng)參與企業(yè)的(de)網絡管理(lǐ)系統的(de)建設工(gō¶σ‌ng)作(zuò)入手，而不(bù)該是(←÷λshì)半路(lù)出家(jiā)參與進來(lái)。
　　建設了(le)網絡系統就(jiù)需要(yào)進行(xíng)日(rì)常的(deαλ™​)管理(lǐ)，就(jiù)要(yào)有(yǒu)一(yī)套管理(lǐ)方×★案。企業(yè)網絡管理(lǐ)的(de)主要(yào)目的(de)是(∞α✔shì)為(wèi)了(le)提高(gāo)網絡可(↑≈kě)用(yòng)性、改進網絡性能(néng)、減少(shπ↔ǎo)和(hé)控制(zhì)網絡費(fèi¥™✘)用(yòng)以及增強網絡安全性等。而且網絡管理(lǐ)平台的(de)建設₹∞<α要(yào)注意與企業(yè)業(yè)務需求的(de)結合，要(yào)根據✔π€≠應用(yòng)環境和(hé)網絡對(duì)業(yè)×¥>↔務流程，以及用(yòng)戶需求的(de)端到(dào)端關聯關系，來(lá₽σi)管理(lǐ)網絡及其所有(yǒu)設備。在實踐♣₽ &中，網絡管理(lǐ)的(de)維護成本是(sh¶ε§ì)中小(xiǎo)企業(yè)建網時(shí)考慮較少(shǎo)的(de)問(wè∑≥♥n)題，他(tā)們建網時(shí)關心的(de)焦點在于初步的(de)投入是"♥¥₽(shì)多(duō)少(shǎo)，對(duì)切實能('×néng)夠減少(shǎo)後期網絡管理(lǐ)維護的(de<♠)網管系統沒有(yǒu)作(zuò)綜合考慮。從(cóng)網絡的(de)管理(lǐ÷π↕₽)維護成本來(lái)看(kàn)，主要(yào)來(lái)自(zì)于人×↑ε(rén)員(yuán)費(fèi)用(yòng)，∞¥≤即使全網設備均支持标準的(de)SNMP網絡管σ">δ理(lǐ)，對(duì)于故障點定位、設備配≠ε↓置、設備更換也(yě)需要(yào)經常到(dào)現(xiàn)場(chǎng)進行(xínπ↑σg)維護，對(duì)維護人(rén)員(yuán)的(de)素質、數(sh<§ù)量要(yào)求都(dōu)比較高(gāo)，使得(✔™₹>de)人(rén)員(yuán)費(fèi)用(yòng)高( ™εgāo)居不(bù)下(xià)。
    所以，對(duì)于企業(yè)網用(yò€≠≠ng)戶來(lái)講，關注對(duì)網絡的(de)穩定運行(xíng)至關重要(yào)的(♦☆>€de)網絡管理(lǐ)與維護系統是(shì)很(hěn)重要(yào)的(de)。而在日(rì↔​↓♦)常的(de)管理(lǐ)中，部分(fēn)中小(xiǎo)企業(yè)或許會(huì)比較注重±≤ 硬件(jiàn)設備的(de)管理(lǐ)，但(dà&αn)忽視(shì)了(le)整個(gè)環境中運行(xíng)的(de)軟件(j£↓ ¥iàn)管理(lǐ)系統，這(zhè)實際上(shàng)也(yě)是(shì)一(yī)個(gè​π≠¶)盲點。一(yī)套簡單方便、維護成本低(dī)的(de)$> 網管軟件(jiàn)也(yě)是(shì)相(xiàn♣₹αg)當必需的(de)。其實際的(de)功能(néng)需求主要(yào)有(yǒu)兩±​≈¥個(gè)方面：一(yī)方面是(shì)對(duì)$"≠全網故障準确定位、增強可(kě)維護性的(de)功能(néng)，準确定位故障點可(k★↑ě)以大(dà)大(dà)提高(gāo)工(gōng)作♥☆Ω₽(zuò)效率，比如(rú)端口環回、移動告警等功能(néng)，φ↑都(dōu)可(kě)以讓網管員(yuán)迅速、準确的(de)對(duì)故障進行(xíng)定÷♦位與解決;另一(yī)方面是(shì)降低(dī)網管員(yuán)素質要(yào)求、節省成本的>€♥ (de)功能(néng)，如(rú)集群管理(lǐ)、分(fēn)布式權限管♥Ω理(lǐ)、批量配置、自(zì)動配置下(xià)載等。幸好(hǎo)主流網絡λ≠₽設備廠(chǎng)商基本都(dōu)提供以上(shàng)功能(néng)，隻£₩₽要(yào)選擇對(duì)了(le)就(jiù)基本可(kě)以解決問(wèn)題。

    (3)網絡安全問(wèn)題<≤‌亟待解決

    網絡建設起來(lái)了(le)，→≤ 也(yě)有(yǒu)人(rén)管理(lǐ)了(le)，很(hěn)多(duō)企業¥$±(yè)就(jiù)以為(wèi)萬事(shì)無憂了(le)。如(↕&rú)果這(zhè)時(shí)候網絡管理(®‍ ↑lǐ)人(rén)員(yuán)提出升級或者增加一(yī)些(xiē)網絡安全設備的(de)時(s§©→βhí)候，他(tā)們就(jiù)會(hu≤ ì)不(bù)屑一(yī)顧、不(bù)↔★>→重視(shì)。老(lǎo)實說(shuō)，這(zhè)是±✔‌(shì)我國(guó)中小(xiǎo)型企業 "(yè)的(de)通(tōng)病，因為(₩✔←×wèi)他(tā)們資金(jīn)預算(suàn)有(yǒu)限，所以基本上(shà↔¥ng)隻注重有(yǒu)直接利益回報(bào)的(de)投資項目，對(duì)于網絡安全≥★≈這(zhè)種看(kàn)不(bù)到(dào)實在回饋的(de)資金(jīn)投入σ®₽方式普遍表現(xiàn)出不(bù)積極态度。另外(wài)，企業(yè)經營λ♣×者對(duì)于安全問(wèn)題經常會(huì)抱有(yǒu)僥幸Ω€€φ的(de)心理(lǐ)，以為(wèi)有(yǒu)專門(mén)的(de)管理<∞<↑(lǐ)人(rén)員(yuán)就(jiù)OKδ​≠&了(le)。殊不(bù)知(zhī)，他(tā)們公司的(de)網管常常¶σ為(wèi)了(le)應付五花(huā)八門(mén)的(de)病™✔$♦毒而疲于奔命，而且還(hái)要(yào)時(shí)刻提防著(zhe)黑(hēi)客的±☆±(de)惡意攻擊，盡管在電(diàn)腦(nǎo)上(shàng↔★)已經安裝了(le)一(yī)大(dà)堆形式各樣的(de)殺毒軟件(jiàn)、防火(huǒ)牆≈§≥，但(dàn)總是(shì)那(nà)麽不(bù)堪一(yī)擊，更≠© 難為(wèi)情的(de)是(shì)，網管面對(duì)著(zhe)公司員(yuán)工(g¶•→ōng)不(bù)斷抱怨網絡時(shí)斷時(shí‍↔$☆)續、忽上(shàng)忽下(xià)時(shí)≥↔©，卻顯得(de)無能(néng)為(wèi)力。
　　我們都(dōu)要(yào)清楚一(yī) ε點，随著(zhe)Internet的(de)迅速普及，全球範圍內(nèi)的(de)計(£≈jì)算(suàn)機(jī)網絡病毒、操作(zuò)系統漏洞、垃圾郵件(jià©↑n)等網絡安全問(wèn)題也(yě)層出不(bù)窮，君×>不(bù)見(jiàn)，灰鴿子(zǐ)、熊貓燒香等各種各樣病毒的(de)侵→↓ 略和(hé)黑(hēi)客對(duì)企業(yè)網絡的(de)惡意攻擊、洩露企業(yèβ™±¥)信息等問(wèn)題讓企業(yè)頭痛不(bù)已。在這(zhè)個(gè)動蕩的(de)網絡環✔♣÷×境形勢下(xià)，黑(hēi)客的(de)攻擊手段在不(bù)斷更新，但(dàn)安全工₹✘(gōng)具的(de)更新速度太慢(màn)，絕大(dà)多(du‌πō)數(shù)情況需要(yào)人(rén)為(wèi)參與才能(néng)發¶→↓¥現(xiàn)以前未知(zhī)的(de)安全問(w¶Ω™èn)題，這(zhè)就(jiù)使得(d₽$₽e)它們對(duì)新出現(xiàn)的(de)安全問(wèn)題總£β₹是(shì)反應太慢(màn)，因此黑(hēi)客總是(shì)可(kě)以找到(©↑•÷dào)漏洞進行(xíng)攻擊，真可(kě)謂網絡如(rú)江湖(hú)，到(dào)處暗¶§(àn)藏著(zhe)殺機(jī)，稍不(bù)小(xiǎΩ≥o)心就(jiù)會(huì)中招。
　　目前，互聯網環境雖然對(duì)企業(yè)網絡的(de)安全性提÷'出了(le)更高(gāo)要(yào)求，但(d↑<φàn)企業(yè)的(de)網絡安全是(shì)一(yī)個(g×✘è)系統工(gōng)程，不(bù)能(néng)僅僅依靠防火(huǒ)牆等單個(gè)系統，而σγ∏需要(yào)全面考慮系統的(de)安全需求，将密碼技(jì)術¶'♦÷(shù)等多(duō)種安全技(jì)術(shù)結合在一(yī)起，形成一(yī)個(g₽♦αè)高(gāo)效、通(tōng)用(yòng)、安全的(de)網絡系統。所以，企業(y∑✔÷★è)在組建網絡時(shí)要(yào)擺正網絡安全的(de)态‍∏度，要(yào)重視(shì)策略，加強防禦抵抗能(néng)力。企業(yè)信息是(shìε​)企業(yè)生(shēng)存發展最重要(yào)&♦的(de)資源之一(yī)，其機(jī)密性和$∑γ±(hé)安全性都(dōu)是(shì)企業(yè)的(de)金(jīn)×®& 錢(qián)和(hé)生(shēng)命，鞏固企業(yè)網絡安全迫在眉睫。

　　(4)小(xiǎo)結
　　對(duì)于中小(xiǎo)企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有&↔(yǒu)一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de)企業(yè)網±>&絡平台，互聯網延伸到(dào)那(nà)裡(lǐ)，市(shì)場(chǎng♦∞★)就(jiù)能(néng)擴展到(dào)那(nà)裡(lǐδ$✘¥)。所以我們企業(yè)的(de)決策層在網絡建設的(de₹​)時(shí)候必須仔細考慮以上(shàng)提到(dào)的(de)選擇方案、注重管理(lǐ)，€ε重視(shì)安全等幾個(gè)方面的(de)問(wèn)題，這(¶©zhè)樣才能(néng)建設一(yī)個(gè)出色的(de)網絡系統，才能(nén±×​∞g)随時(shí)保證網絡正常運行(xíng)，才能(néng)不(bù)斷發展完∑"δ善網絡平台，才能(néng)憑借便捷網絡信息服務頻(pín)繁地(dì)接觸國(δ✘guó)內(nèi)外(wài)的(de)潛在客戶，向他(tā)們介紹自(zì↓¥)己的(de)産品、服務和(hé)企業(yè)文(wén)化(huà)，或及時(÷λshí)地(dì)答(dá)複客戶的(de)咨詢，從(cóng)γ↔‌ 而發現(xiàn)更多(duō)的(de)目标顧客群，獲得(de)新的(de)γ≠£商業(yè)機(jī)會(huì)。