如(rú)何判定一(yī)個(gè)網站(zhàn)是(shì)好(hǎo)✘ 網站(zhàn)還(hái)是(shì)不(bù)好(hǎo)
發布日(rì)期:2012-07-19
最常見(jiàn)的(de©♥ )購(gòu)物(wù)網站(zhàn)目标。通(tōng)常就(jiù)≤φφ是(shì)讓用(yòng)戶生(shēng)成購(gòu)物(wù)☆©€車(chē),并且最終完成網站(zhàn)關鍵詞優化(huà)付款程序。但(dàn)有(yǒu)的(de)網站(zhàn¶)并不(bù)一(yī)定适合讓用(yòng)戶直接在網站(zhàn)上↓₹ ♥(shàng)買東(dōng)西(xī),比如(rú)一( ☆↔yī)些(xiē)數(shù)字化(huà)産品:電(diàn)子(zǐ)書(shū)、行☆©≥δ(xíng)業(yè)報(bào)告等。如(¥♦rú)果你(nǐ)的(de)網站(zhàn)運用(yòng)了(le)電(dià→♥®¶n)子(zǐ)郵件(jiàn)營銷,那(' ∞∞nà)麽你(nǐ)的(de)網站(zhàn)目标很(hěn)可(∞≥$kě)能(néng)是(shì)盡最大(dà)可(kě)能 ↓(néng)讓浏覽用(yòng)戶注冊你(nǐ)的(®÷de)電(diàn)子(zǐ)雜(zá)志(zhì) γ♥α,收集盡可(kě)能(néng)多(duō)的 (de)潛在客戶的(de)電(diàn)子(zǐ)郵件(ji©∏àn),而不(bù)是(shì)直接在網站(zhàn)上(shàng)賣東(d↕≥ōng)西(xī)。當然這(zhè)與網≥↕<站(zhàn)的(de)熹利模式、産品特性,以及用(yòng)戶行(xíng)為±₹(wèi)模式有(yǒu)直接的(de)關系。網絡營銷人(©>∞rén)員(yuán)必須清楚地(dì)知(zhī)道(dào¥≈∑),自(zì)己将以電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)營銷為(wèi)主,還"$¥§(hái)是(shì)以其他(tā)營銷方式為(wèi)主,才←≥≥能(néng)确定網站(zhàn)目标。
第一(yī),現(xiàn)實性。也(yě)就(jiù)是(shì)說 ¶'ε(shuō)用(yòng)戶有(yǒu)可(kě)能(♠α®$néng)達成。不(bù)要(yào)給用(yòng)戶增加難度,設定一(yβλ ♥ī)些(xiē)需要(yào)克服困難才能(néng)達成的(d₩ e)網站(zhàn)目标。如(rú)果網站(zhàn)銷售的≥σ(de)是(shì)價值幾十萬幾百萬的(de)工(gōng)業(yè)設備,網站(zhε♥←"àn)目标就(jiù)不(bù)要(yào)設定為(wèi)直接<•在線銷售,而是(shì)設定為(wèi)讓浏覽者聯系企業(yè)÷♦®→,或者詢問(wèn)進一(yī)步情況,或者索取報(b≥↕♠ào)價單、産品目錄,或者直接打電(diàn)話(hu¥≤¶∑à)給銷售部門(mén)。總之,不(bù)要(yào)讓用(yòn©≥♣≠g)戶在網上(shàng)直接訂購(gòu)這(zhè)麽大(dà)金(jīn)額的(de)産品β≈,這(zhè)往往是(shì)不(bù)現(xiàn)實的(de)。
第二,可(kě)測量性。網絡營δ•♠銷相(xiàng)比傳統營銷最大(dà)的(de)優勢之→®一(yī)就(jiù)是(shì)營銷效果可(kě)以精确測量和™φ(hé)分(fēn)析,在此基礎上(shàng)改進營銷手法。網站(z→©hàn)目标的(de)設定也(yě)同樣如(rú)此。站(zhànΩγ™✘)長(cháng)想讓浏覽者做(zuò)的(de)事(shì),應該是(shì)可(kě>♣✘γ)以通(tōng)過某種方式測量的(de)。有(yǒu)時(s₽₽hí)候測裡(lǐ)方法簡單明(míng)确,比如(rú)産生(shēng)在線訂單,或注冊電∏€(diàn)子(zǐ)雜(zá)志(zhì),下(xià)載軟件(jiàn)、φλ↔電(diàn)子(zǐ)書(shū)等,這(zhè)些(xiē)都(dō↓±§₽u)會(huì)在網站(zhàn)後台或服務器(qì)日(rì)志(zhì)文(wén₽λ )件(jiàn)中留下(xià)明(míng)确數(shù)據。
有(yǒu)的(de)時(shí)候則要(yào)想一(yī)些♥ €(xiē)方法才能(néng)使網站(zhàn)目标的(de)測量可(kě)以實現>♦α(xiàn)。比如(rú)上(shàng)面所說(shuō)的(✔<δde)吸引用(yòng)戶打印折扣券的(de)情況。用(yòng)戶打開(kāi)折扣券∑★所在頁面次數(shù)可(kě)以測量,但(dàn)有(yǒ¥♦€u)沒有(yǒu)打印,站(zhàn)長(cháng)是(shì)不(bù)λ$←₽容易知(zhī)道(dào)的(de)。要(yào)想測量這(zhè)個(gè)目标,就(jiù)β→β要(yào)結合幾種方法,比如(rú)折扣券所在網頁的(de)浏覽次數(shù),折扣券在實體(t♣®₽ǐ)店(diàn)被使用(yòng)的(de)次數(shù),如(rú)果技™ σ(jì)術(shù)條件(jiàn)允許,可(kě)以動↔♥态生(shēng)成折扣券系列号碼等。
第三,行(xíng)動性。網站(zhàn)目标應該是(shì)特®≥¥↑定的(de)用(yòng)戶行(xíng)為(wèi),也(yě)就(jiù♠"±)是(shì)用(yòng)戶要(yào)做(zuò)的(de)一(yī)件(ji✔ $δàn)具體(tǐ)的(de)事(shì)悄。像上→λ☆(shàng)面所列出的(de)例子(zǐ),無論是(shì)生(shēng)成訂單還✔®λ≤(hái)是(shì)注冊電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)列表,或者下(x↑✔§ià)載,填寫在線聯系表格,打電(diàn)話(huà),點擊鏈接算(suàn),≤ ↑>這(zhè)些(xiē)都(dōu)是(shì)明(míng)确的(de)用(yòng)戶行(xí¶¥ ng)為(wèi)。有(yǒu)一(yī)些(xiē)似是(shì)而非的(de)指标就(jiù₽♠>)不(bù)是(shì)真正的(de)網站(zhàn)目标,如(rú)網站(zhànσ® ©)流量增長(cháng)10%,或轉化(huà)率提高(gāo)1%等。這(zhè)些(xiē)β≠可(kě)以是(shì)用(yòng)在企業(yè)展望上(shàng< ₽π)的(de)目标。卻不(bù)是(shì)設計(jì)、運營網站(zhàn)時(s'&γhí)用(yòng)于指導實踐的(de)網站(®×zhàn)目标。
第四,明(míng)确單一(yī)。如(rú)前∏Ω÷面提到(dào)的(de)例子(zǐ)。網站(zhàn)目标都(dōu)是(sh÷♣γπì)很(hěn)明(míng)确單純的(de)。網站(zhàn)目标設定不(bù)能↑☆•÷(néng)多(duō),不(bù)然在建設網站¶₩♠(zhàn)時(shí)遇到(dào)需要(yào)做(zuò)選擇決策的(de)問(wèn)題 Ω€時(shí),可(kě)能(néng)會(huì)産生(shēng)沖突,難以抉擇,不(bù)知→π(zhī)道(dào)讓浏覽者做(zuò)這(zhè)個(gè)好(hǎo),還(<÷£hái)是(shì)做(zuò)那(nà)個(gè)好(hǎo),網站(zhàn)設&σ♦∞計(jì)也(yě)就(jiù)容易重點不(bù)突出&♣↓×。
單一(yī)目标是(shì)最有(yǒu)力♠∏的(de)。在某些(xiē)情況下(xià)單一(yī)目标達成困難。可(kě)以加一(↑ →→yī)個(gè)輔助目标,如(rú)購(gòu)物(wù)類¶¥☆©網站(zhàn),第一(yī)位的(de)網¶∞×∏站(zhàn)目标當然是(shì)直接産生(sh¶φ↔ēng)銷售,如(rú)果浏覽者沒在網站(zhàn)買任何東( ✘dōng)西(xī),就(jiù)想辦法讓他(tā)們注冊電(diàn)子(zǐ)雜(zá♣Ω™₹)志(zhì),作(zuò)為(wèi)輔助網站(zγ≥ ₩hàn)目标。除非是(shì)很(hěn)大(dà)型、功能(né₹☆ng)複雜(zá)的(de)網站(zhàn),不(bù)然千萬不(bù)要(yào)Ωε≥面面俱到(dào),既想讓浏覽者做(zuò)這π✘(zhè)個(gè),又(yòu)想讓浏覽者做<₹σ¥(zuò)那(nà)個(gè),結果可(kě)能(néng)是("₩₹shì)哪個(gè)都(dōu)沒達成。
有(yǒu)的(de)網站(zhàn)是(shì)為(wèi)了(l↔₹σ★e)最終提供某種服務,這(zhè)時(shí)網站(zhà ©÷γn)目标就(jiù)可(kě)能(néng)是(shì)促使浏覽者與企₩±←業(yè)聯系,了(le)解進一(yī)步情況。聯系的(d✔" e)方式可(kě)能(néng)是(shì)城(chéδ£ng)寫在線聯系表格,也(yě)可(kě)能(néng)是(shì)直接發電(di♦♦<♥àn)子(zǐ)郵件(jiàn),也(yě)可(kě)能(néng)是(♠§©★shì)直接給企業(yè)打電(diàn)話(huà)。無論是(shì)哪種聯系方δ"式,網絡營銷人(rén)員(yuán)都(dōu)應該很(hěn)明(míng≈)确,網站(zhàn)目标不(bù)是(shì)直接産生(shēng)訂單,而是(shì)♣♥Ω促使浏覽者采取行(xíng)動,聯系企業(yè)或站(zhàn)長(cháng)。
如(rú)果你(nǐ)的(de)網站(zhàn)是(sh<γ÷ì)以CPM,即按顯示次數(shù)付費(fèi)為(wèi)主× ±的(de)廣告,策略就(jiù)剛好(hǎo)相(xiàng)反。你(nǐ)需要(y'≠ào)你(nǐ)的(de)浏覽者在網站(zhàn)≤€α上(shàng)停留時(shí)間(jiān)越長(cháng)越好(hǎo™&∑),打開(kāi)頁面越多(duō)越好(hǎo),≠≈¥♠最好(hǎo)不(bù)要(yào)離( lí)開(kāi)你(nǐ)的(de)網站 ↔↕(zhàn)。
網站(zhàn)目标有(y$±♥ǒu)時(shí)候并不(bù)像說(s<φhuō)起來(lái)那(nà)麽簡單、明(míng)顯。大(dà)部分(fēn¶®)電(diàn)子(zǐ)商務網站(zhàn)最容易想到(dචo)的(de)網站(zhàn)目标就(jiù)是(shì)讓用(yòng)戶把♣✔産品放(fàng)入購(gòu)物(wù)車(chē),最終實現(x©λ§iàn)購(gòu)買。但(dàn)實際上(shà←↑ng)每一(yī)個(gè)網站(zhàn)都(dōu)應該以直≠πα接産生(shēng)銷售為(wèi)目标嗎(maβ₩)?不(bù)一(yī)定,不(bù)同的(de)網站(zhàn)應£♥該找出最适合網站(zhàn)産品、用(yòng)戶↕↑>₽特征的(de)目标。下(xià)面如(rú)何優化(huà)網站(zhàn)關鍵詞®φ舉幾個(gè)具體(tǐ)例子(zǐ),以幫助站(zhàn)長(chán•εg)明(míng)确怎樣定義網站(zhàn)目标。